ऊपर से बाढ़ वाले पड़ोसी: क्या करें और कहाँ जाएँ

बाढ़ वाले पड़ोसी - क्या करें और कहाँ जाएँ
विषय
  1. यदि ऊपर के पड़ोसियों या अन्य व्यक्तियों ने अपनी गलती से आपके अपार्टमेंट में पानी भर दिया तो एक दोषपूर्ण कार्य करना
  2. बाढ़ के अपराधी की तलाश करें
  3. खर्चों के लिए प्रतिपूर्ति कैसे प्राप्त करें
  4. विवाद को सुलझाने के लिए क्या कदम उठाने चाहिए
  5. अदालत के माध्यम से नुकसान का मुआवजा कैसे प्राप्त करें
  6. कागज पर दुर्घटना फिक्सिंग
  7. हम बाढ़ वाले पड़ोसियों पर मुकदमा कर रहे हैं
  8. अदालत के फैसले का निष्पादन - ऊपर से पड़ोसियों से धन प्राप्त करना
  9. बाढ़ के अपराधी का निर्धारण कैसे करें
  10. लीक करने वालों के लिए एक गाइड
  11. बाढ़ वाले पड़ोसी: पीड़ित के लिए प्रक्रिया
  12. दुर्घटना का वर्णन करने वाला एक अधिनियम भरना
  13. अधिनियम में क्या प्रदर्शित करना है
  14. शांतिपूर्ण तरीके से समस्या का समाधान
  15. अदालत के माध्यम से समस्या का समाधान
  16. अदालत में आवेदन करने के लिए दस्तावेजों का एक पैकेज
  17. दावा कहां भेजें:
  18. अगर प्रभावित अपार्टमेंट का बीमा है तो आवेदन कहां करें
  19. खाड़ी का तथ्य कैसे दर्ज किया जाता है?
  20. एक अधिनियम तैयार करने की प्रक्रिया
  21. कथा पर जाएं

यदि ऊपर के पड़ोसियों या अन्य व्यक्तियों ने अपनी गलती से आपके अपार्टमेंट में पानी भर दिया तो एक दोषपूर्ण कार्य करना

निरीक्षण रिपोर्ट के आधार पर, दोषपूर्ण रिपोर्ट तैयार की जाती है:

  • क्षतिग्रस्त परिसर की मरम्मत और निर्माण कार्य के लिए एक दोषपूर्ण कार्य जो बाढ़ आ गया था (ऑपरेटिंग संगठन द्वारा तैयार किया गया);
  • बाढ़ से प्रभावित क्षतिग्रस्त संपत्ति पर एक दोषपूर्ण कार्य (एक बीमा संगठन या संपत्ति का आकलन करने के लिए एक स्वतंत्र परीक्षा आयोजित करने के हकदार संगठन द्वारा तैयार)। व्यवहार में, यह एक स्वतंत्र मूल्यांकन करने वाले व्यक्ति द्वारा निरीक्षण रिपोर्ट द्वारा तैयार किया जाता है।

दोषपूर्ण कृत्यों की रूपरेखा तैयार होने तक, किसी को बाढ़ के परिणामों को समाप्त करने से बचना चाहिए, ताकि सूखे, बाढ़ वाले घर के सामान और सजावट के बाद दिखाई देने वाले नुकसान को ठीक करने की संभावना सुनिश्चित हो सके। यदि अपने उपभोक्ता गुणों को खो चुके तत्वों को खत्म करने के लिए स्व-उपचार (सुखाने, आदि) संभव है, तो निर्दिष्ट दोषपूर्ण अधिनियम निरीक्षण रिपोर्ट तैयार करने की तारीख से 20 कैलेंडर दिनों के बाद नहीं बनाया जाता है। इस मामले में, बाढ़ के तथ्य पर सर्वेक्षण के दिन, संचालन संगठन को एक दोषपूर्ण रिपोर्ट तैयार करने के लिए अगले सर्वेक्षण के लिए तिथि और समय निर्धारित करना चाहिए और इस तथ्य को लिखित रूप में रिकॉर्ड करना चाहिए कि सभी इच्छुक पार्टियों को इसके बारे में पता है।

मरम्मत और निर्माण कार्य के लिए दोषपूर्ण अधिनियम में, मरम्मत और निर्माण कार्य के प्रकार और मात्रा, क्षतिग्रस्त परिसर की मरम्मत के लिए गुणवत्ता और परिष्करण सामग्री के प्रकार इंगित किए जाते हैं। यदि कुछ समय बाद नए नुकसान दिखाई देते हैं, तो लेख के लेखक के अनुसार, बार-बार दोषपूर्ण कार्य करने के लिए ऑपरेटिंग संगठन को फिर से बुलाया जाना चाहिए। मरम्मत और निर्माण कार्य के लिए एक दोषपूर्ण अधिनियम के आधार पर, इच्छुक पार्टियों में से एक के अनुरोध पर, क्षतिग्रस्त परिसर की मरम्मत और निर्माण कार्य के लिए स्थापित प्रक्रिया के अनुसार क्षतिग्रस्त की गुणवत्ता को ध्यान में रखते हुए एक अनुमान तैयार किया जाता है। परिष्करण सामग्री और संरचनात्मक तत्व।अनुमान किसी भी संगठन द्वारा तैयार किया जा सकता है जिसके पास निर्दिष्ट प्रकार की गतिविधि का अधिकार है।

इच्छुक पक्ष (पीड़ित और दोषी पक्ष) निरीक्षण रिपोर्ट, दोषपूर्ण मरम्मत और निर्माण कार्य रिपोर्ट और क्षतिग्रस्त परिसर की मरम्मत और निर्माण कार्य के लिए हस्ताक्षर के खिलाफ या पंजीकृत पत्र द्वारा परिचित हैं।

नागरिकों (फर्नीचर, घरेलू उपकरण, व्यक्तिगत सामान, आदि) की संपत्ति को हुए नुकसान की भरपाई के लिए, एक बीमा संगठन या एक संगठन जो इच्छुक पार्टियों के अनुरोध पर संपत्ति का आकलन करने के लिए एक स्वतंत्र परीक्षा आयोजित करने का हकदार है। , सर्वेक्षण रिपोर्ट में निर्दिष्ट क्षतिग्रस्त संपत्ति (व्यवहार में, एक निरीक्षण रिपोर्ट) पर एक दोषपूर्ण अधिनियम तैयार करता है, और इसके अनुसार, नागरिकों की घरेलू संपत्ति को हुए नुकसान की मात्रा निर्धारित की जाती है। ऐसा करने के लिए, बाढ़ के तथ्य पर एक निरीक्षण रिपोर्ट तैयार करने के बाद, स्वतंत्र मूल्यांकनकर्ताओं (बीमा कंपनी को, यदि संपत्ति का बीमा किया गया था) से संपर्क करना आवश्यक है ताकि यह सुनिश्चित करने के लिए बाढ़ के अपराधी की पूर्व सूचना के साथ निरीक्षण किया जा सके। क्षतिग्रस्त संपत्ति के सबसे उद्देश्यपूर्ण और निर्विवाद निरीक्षण के लिए शर्तें, उसकी स्थिति को ठीक करना और बाद में किए गए नुकसान का आकलन करना। निष्कर्ष और मूल्यांकन रिपोर्ट प्राप्त करने के बाद, ऊपर के पड़ोसी (अन्य व्यक्ति) के साथ विस्तार से चर्चा करना संभव होगा, जिसने आपके अपार्टमेंट में पानी भर दिया, क्षति के मुआवजे के मुद्दे पर।

मरम्मत और निर्माण कार्य की लागत के मुआवजे और संपत्ति के नुकसान के मुआवजे के मुद्दों पर असहमति के मामले में, विवाद को अदालत में हल किया जाता है।

यदि ऊपर के पड़ोसी आपके अपार्टमेंट में हर समय बाढ़ लाते हैं और मरम्मत महंगी होती है, तो यह आपकी संपत्ति का बीमा करने की संभावना और शायद देयता पर विचार करने योग्य हो सकता है।

बाढ़ के दौरान क्षति के आकलन और मुआवजे के बारे में प्रश्नों के लिए, लेख देखें: "एक अपार्टमेंट में बाढ़ आने पर क्षति के लिए मुआवजा।"

बाढ़ के अपराधी की तलाश करें

अपने अपार्टमेंट में बाढ़ के लिए जिम्मेदार व्यक्ति को निर्धारित करने के लिए, आपको यह पता लगाना होगा कि पानी कहाँ लीक हुआ है। आखिरकार, पड़ोसी जो नल को बंद करना भूल गए, अजीब तरह से, लीक का सबसे आम कारण नहीं है।

अधिक बार जल आपूर्ति रिसर में एक सफलता होती है। यह स्थिति विशेष रूप से खराब संचार वाले पुराने घरों के लिए प्रासंगिक है, जहां पाइपलाइनों को बदलने की आवश्यकता है। इस मामले में, अपराधी को निर्धारित करने की प्रक्रिया उस स्थिति की तुलना में अधिक जटिल है जब एक नल बंद करना भूल गया था।

ऊपर से बाढ़ वाले पड़ोसी: क्या करें और कहाँ जाएँ
मौजूदा आपातकाल के लिए पड़ोसियों को दोष देने में जल्दबाजी न करें, भले ही उनके अपार्टमेंट से पानी बहता हो

इसलिए, यदि जल आपूर्ति प्रणाली में कोई सफलता मिली, तो अपराधी हो सकते हैं:

  • प्रबंधन कंपनी (एमसी), यदि पहले शट-ऑफ डिवाइस से पहले रिसाव का पता चला है, उदाहरण के लिए, ऊपरी अपार्टमेंट में शट-ऑफ वाल्व;
  • ऊपर से पड़ोसी, यदि रिसाव निर्दिष्ट डिस्कनेक्टिंग डिवाइस के बाद है - एक नल।

दुर्घटना के अपराधी को निर्धारित करने के लिए इस तरह के एक एल्गोरिथ्म को एक अपार्टमेंट बिल्डिंग (बाद में नियमों के रूप में संदर्भित) में आम संपत्ति के रखरखाव के लिए नियमों द्वारा स्थापित किया गया है, जिसे 13 अगस्त के रूसी संघ की सरकार के डिक्री एन 491 द्वारा अनुमोदित किया गया है। 2006, साथ ही रूसी संघ का नागरिक संहिता (रूसी संघ का नागरिक संहिता) और रूसी संघ का आवास संहिता (एलसी आरएफ)।

कला। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 210 अपनी संपत्ति के रखरखाव के लिए मालिकों की जिम्मेदारी स्थापित करते हैं। कला के अनुसार। 36 एलसी आरएफ और कला। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 290, आवासीय परिसर के मालिक साझा स्वामित्व के अधिकार के आधार पर पूरे घर के संचार के मालिक हैं।

प्रबंधन कंपनी के साथ मालिकों द्वारा संपन्न समझौता प्रबंधकों को आम घर संचार की सुरक्षा के लिए जिम्मेदारी सौंपता है।

अपार्टमेंट में पहला डिस्कनेक्टिंग डिवाइस (लॉकिंग बॉल वाल्व) एक प्रकार का विभाजन बिंदु है जो जिम्मेदारी के क्षेत्रों का परिसीमन करता है: वाल्व से पहले - कंपनी, और बाद में - अपार्टमेंट का मालिक। इस प्रकार नियमों के भाग 1 के खंड 5 को परिभाषित किया गया है।

लेकिन हीटिंग सिस्टम में एक सफलता के साथ, कोई भेद नहीं है। गर्म तौलिया रेल, राइजर और हीटिंग रेडिएटर्स के स्थान के बावजूद, उनकी सफलता प्रबंधन कंपनी (नियमों के खंड 6, भाग 1) की जिम्मेदारी पर जोर देती है। इसके अलावा, इस विधायी अधिनियम के आवेदन पर न्यायिक अभ्यास पहले से मौजूद है।

हालाँकि, इस नियम के अपवाद हैं। यदि अपार्टमेंट में हीटिंग सिस्टम का एक स्वतंत्र रूपांतरण किया गया था और किसी ने कंपनी को घर की स्थिति और रखरखाव के लिए जिम्मेदार नहीं बताया, तो रिसाव के लिए दोष परिवर्तित अपार्टमेंट के मालिक पर पड़ेगा।

खर्चों के लिए प्रतिपूर्ति कैसे प्राप्त करें

घटनाओं के विकास के लिए कई विकल्प हैं। यदि ऊपर के पड़ोसी अपने अपराध को स्वीकार करते हैं और घायल गृहस्वामी को हर्जाना देने के लिए सहमत होते हैं, तो इसे समस्या का शांतिपूर्ण समाधान कहा जा सकता है। पूर्व-परीक्षण आदेश में, अपराधी स्वेच्छा से मरम्मत के लिए भुगतान करने की संभावना अधिक है। चूंकि परीक्षण के बाद उन्हें न केवल मरम्मत के लिए भुगतान करना होगा, बल्कि कानूनी लागतों को भी कवर करना होगा और अपार्टमेंट मूल्यांकन सेवाओं की लागतों की भरपाई करनी होगी।

यदि वे सहमत नहीं हैं, तो दूसरे विकल्प का उपयोग करें - अदालत के सत्र के ढांचे के भीतर समस्या का समाधान करें।यदि ऊपर से आने वाले पड़ोसियों को वास्तव में आवास में बाढ़ के लिए दोषी ठहराया जाता है, तो वे सभी नुकसानों को पूरी तरह से कवर करने के लिए बाध्य होंगे।

विवाद को सुलझाने के लिए क्या कदम उठाने चाहिए

यदि घायल गृहस्वामी समस्या को शांति से हल करना चाहता है, तो उसे एक पूर्व-परीक्षण दावा तैयार करना होगा और इसे बाढ़ का मंचन करने वाले पड़ोसियों को भेजना होगा।

ऊपर से बाढ़ वाले पड़ोसी: क्या करें और कहाँ जाएँ

ऊपर से पड़ोसियों के बाढ़ आने के बाद नुकसान की भरपाई करने का सबसे आसान तरीका मरम्मत के लिए स्वैच्छिक भुगतान पर उनसे सहमत होना है

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दावा तैयार करते समय, आपको कई महत्वपूर्ण बारीकियों पर ध्यान देने की आवश्यकता है:

  • दावा हमेशा लिखित में किया जाता है;
  • यह प्राप्तकर्ता को व्यक्तिगत रूप से दिया जाता है या रसीद की पावती के साथ पंजीकृत मेल द्वारा भेजा जाता है;
  • दावे के साथ मूल्यांकन परीक्षा और मरम्मत और निर्माण कार्य के अनुमानों की प्रतियां संलग्न करना अनिवार्य है;
  • प्रतिक्रिया में देरी के साथ स्थिति से बचने के लिए, समय सीमा निर्धारित करने की सिफारिश की जाती है जिसके बाद पीड़ित अदालत में दावा दायर करेगा।

दावा लिखते समय, आपको कुछ वस्तुओं पर ध्यान देने की आवश्यकता होती है जो बिना किसी असफलता के मौजूद होनी चाहिए। इसमे शामिल है:

  • पीड़ित के बारे में जानकारी;
  • बाढ़ के कारण के बारे में जानकारी;
  • पड़ोसी के खिलाफ दावों की राशि;
  • खाड़ी के तथ्य की दस्तावेजी पुष्टि;
  • जिन परिस्थितियों में घटना हुई;
  • सामान्य आवश्यकताएँ;
  • प्रतिक्रिया प्राप्त करने की समय सीमा;
  • संख्या, संकलक के हस्ताक्षर।

यदि ऊपर के पड़ोसी क्षति के लिए भुगतान करने के लिए सहमत हैं, तो नोटरी में जाने और नुकसान पर एक समझौता करने की सिफारिश की जाती है।यह दस्तावेज़ दोनों पक्षों के लिए फायदेमंद है, क्योंकि, एक तरफ, यह बाढ़ के अपराधी के रूप में, ऊपर से एक पड़ोसी से धन के हस्तांतरण की पुष्टि करेगा, और दूसरी ओर, यह अतिरिक्त प्राप्त करने के लिए पीड़ित के प्रयासों को बाहर कर देगा। पैसे। धन के हस्तांतरण के बाद, इस मुद्दे पर धन की प्राप्ति और पार्टियों से दावों की अनुपस्थिति की पुष्टि करने वाली रसीद लिखने की सिफारिश की जाती है।

अदालत के माध्यम से नुकसान का मुआवजा कैसे प्राप्त करें

अपार्टमेंट की बाढ़ के संबंध में मुकदमा व्यक्तिगत है। दावा स्वीकार या अस्वीकार किया जा सकता है। बाढ़ के अपराधी को अपने खिलाफ किए गए दावों को निराधार मानने और प्रतिदावा दायर करने का अधिकार है।

कानूनी प्रक्रिया लंबे समय तक चल सकती है, और घायल व्यक्ति के कारण धन का भुगतान तुरंत नहीं किया जा सकता है। अदालत द्वारा स्थापित मुआवजा पांच दिनों के भीतर किया जाना चाहिए, देय वास्तविक राशि बहुत बाद में स्थानांतरित की जा सकती है।

अदालत में इस मुद्दे को हल करने के लिए, आपको निम्नलिखित दस्तावेज तैयार करने होंगे:

  • रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 131 के अनुसार लिखित दावे का बयान;
  • अधिकृत आयोग द्वारा तैयार की गई खाड़ी पर अधिनियम की एक प्रति;
  • परिसर की मरम्मत की लागत का संकेत देने वाला एक अनुमान;
  • एक स्वतंत्र विशेषज्ञ की मूल्यांकन रिपोर्ट की एक प्रति;
  • मूल्यांकक की सेवाओं की लागत की पुष्टि करने वाले दस्तावेज;
  • बाढ़ वाले परिसर के स्वामित्व का प्रमाण पत्र;
  • पहचान।

रूसी संघ की नागरिक प्रक्रिया संहिता के अनुच्छेद 23 के अनुच्छेद 5 के अनुसार, यदि पीड़ित द्वारा अनुरोधित राशि 50 हजार रूबल से कम है, तो दावे को मजिस्ट्रेट की अदालत या शहर (जिला) अदालत में माना जाता है। यदि राशि अधिक है, तो दावे का विवरण शहर या जिला अदालत (रूसी संघ की नागरिक प्रक्रिया संहिता के अनुच्छेद 22) में दायर किया जाता है।

यदि मामले के विचार की अवधि के दौरान बार-बार बाढ़ आती है, तो एक नया अधिनियम तैयार करना, अनुमान को समायोजित करना और दस्तावेजों को मामले की सामग्री से जोड़ना आवश्यक है।

यदि निर्णय घायल व्यक्ति के पक्ष में किया गया था, तो निर्णय को लागू करने के लिए एक आवेदन दायर किया जाना चाहिए। ऐसा करने के लिए, आपको बेलीफ के क्षेत्रीय विभाग में उपस्थित होना चाहिए और वहां निष्पादन की रिट स्थानांतरित करनी चाहिए।

कागज पर दुर्घटना फिक्सिंग

अब हम समस्या के एकमात्र संभावित समाधान की ओर बढ़ रहे हैं यदि पड़ोसी समझौता नहीं करते हैं, या यदि उपयोगिताएँ दुर्घटना के लिए जिम्मेदार हैं। आपको पता चला कि अपार्टमेंट में बाढ़ का कारण क्या है, जिसे आपातकालीन सेवा कहा जाता है, अस्थायी रूप से पानी के रिसाव को समाप्त कर दिया, और कैमरे पर जो कुछ भी हुआ उसे रिकॉर्ड किया।

अब उपयोगिता सेवा या उस कंपनी को कॉल करना महत्वपूर्ण है जो आपकी बहुमंजिला इमारत का रखरखाव करती है। गवाहों के रूप में आपको अन्य पड़ोसियों (बाढ़ वाले लोगों की नहीं) की भी आवश्यकता होगी

अगला, हम निम्नलिखित क्रम में एक अधिनियम तैयार करना शुरू करते हैं:

आपको बाढ़ वाले अपार्टमेंट का पूरा पता देना होगा।
इसके बाद, बाढ़ की तारीख और अनुमानित समय लिखें।
इसके बाद, अपने बगल में मौजूद सभी लोगों को गवाह और गवाह के रूप में लिखें।

न केवल उनके पासपोर्ट डेटा को इंगित करना महत्वपूर्ण है, बल्कि गृह प्रबंधन में उनके पद भी हैं।
अधिनियम बाढ़ के कारण (या संभावित कारण, यदि यह बिल्कुल स्थापित नहीं है) निर्धारित करता है।
यदि आप ऊपर से पड़ोसियों द्वारा डूब गए हैं तो अगली बात यह है कि क्षति की एक सूची बनाना है। आप लिखते हैं कि बाढ़ के परिणामस्वरूप कौन से उपकरण अक्षम हो गए थे, कैसे और किस प्रकार का फर्नीचर क्षतिग्रस्त हो गया था, जहां वास्तव में मरम्मत की आवश्यकता होगी।
अंत में, यह इंगित करना महत्वपूर्ण है कि जिस समय बाढ़ की खोज की गई थी, उस समय आप एक फोटो और वीडियो फिल्मांकन कर रहे हैं।

ध्यान! यह इंगित करना सुनिश्चित करें कि आपने "आंख से" क्षति का आकलन किया था। भविष्य में, परीक्षा के बाद, यह पता चल सकता है कि बाढ़ आपके विचार से कहीं अधिक नुकसान पहुंचाती है, लेकिन कुछ भी नहीं किया जा सकता है

इसलिए, इस पैराग्राफ पर ध्यान दें और एक परीक्षा का अनुरोध करें, और इसके बाद ही अपराधी से वसूली की सही मात्रा निर्धारित करें।

यह भी याद रखें कि यदि पड़ोसी गर्म कर रहे हैं, जैसा कि आप सोचते हैं, तो जरूरी नहीं कि गलती उनके साथ ही हो। सार्वजनिक उपयोगिताओं के लापरवाह रवैये के कारण बाढ़ आने की स्थिति में, वे हर संभव तरीके से घटना में अपनी भागीदारी की डिग्री को कम करेंगे।

इसलिए, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि दुर्घटना के सभी क्षणों और बारीकियों को अधिनियम में दर्शाया गया है, और यह कि इस सेवा का प्रत्येक कर्मचारी अपने हस्ताक्षर करता है।

ऊपर से बाढ़ वाले पड़ोसी: क्या करें और कहाँ जाएँकभी-कभी आप नुकसान के लिए पड़ोसियों से बातचीत कर सकते हैं

हम बाढ़ वाले पड़ोसियों पर मुकदमा कर रहे हैं

किसी वकील या वकील से संपर्क करने से पहले, परीक्षा का आदेश देने या अदालत जाने से पहले, उन पड़ोसियों के साथ बातचीत करने का प्रयास करें जिन्होंने आपको बाढ़ कर दिया है। अपने अपार्टमेंट को बहाल करने के लिए वास्तविक क्षति का अनुमान लगाएं, जो बाढ़ से पीड़ित था और घटना के अपराधी को परिणामी राशि की रिपोर्ट करें।

यदि ऊपर से किरायेदार यह घोषणा करते हैं कि आपके द्वारा गणना की गई क्षति की मात्रा अधिक है, तो यह बिना किसी परीक्षण के समस्या को हल करने के लिए पहले से ही एक अच्छा संकेत है। इसका मतलब है कि लोग अपने अपराध को समझते हैं, वे इसके लिए संशोधन करने के लिए तैयार हैं, लेकिन उन्हें आपकी ईमानदारी पर संदेह है। उन्हें मना करने की कोशिश करें: एक अपार्टमेंट की मरम्मत, फर्नीचर खरीदने की आगामी लागतों की संयुक्त रूप से गणना करने की पेशकश करें, या ऐसी लागतों की लागत की गणना करने के लिए एक विशेषज्ञ को एक साथ रखने की पेशकश करें।

यदि ऊपर रहने वाले पड़ोसी अपनी गलती को समझते हैं, तो स्वीकार करें कि उन्होंने आपके अपार्टमेंट में पानी भर दिया है, लेकिन कहते हैं कि उनके पास एक बार में नुकसान को कवर करने के लिए इतने पैसे नहीं हैं, उनसे मिलने जाएं और मरम्मत पूरी होने पर किश्तों में भुगतान करने की पेशकश करें। . इस मामले में, पड़ोसियों के साथ एक उचित रसीद या समझौता करना बेहतर है कि वे अपार्टमेंट में बाढ़ में गलती स्वीकार करते हैं और इस तरह की और ऐसी अवधि में क्षति के मुआवजे में इस तरह की और इस तरह की राशि का भुगतान करने के लिए सहमत हैं स्थापित कार्यक्रम।

लेकिन, अगर ऊपर से आपके विरोधी संपर्क नहीं करते हैं, उनके अपराध को नहीं देखते हैं, अपने नुकसान की गणना पर विश्वास नहीं करते हैं, तो आपके पास केवल एक ही रास्ता है - अदालत में। इसलिए, आइए हर्जाने के लिए न्यायिक मुआवजे में आपके अगले कदमों पर चरण-दर-चरण नज़र डालें:

सबसे पहले, हम एक बाढ़ वाले अपार्टमेंट को बहाल करने की लागत, साथ ही क्षतिग्रस्त फर्नीचर और घरेलू उपकरणों की लागत का निर्धारण करने के लिए कमोडिटी विशेषज्ञता प्राप्त करने के लिए एक स्वतंत्र विशेषज्ञ संगठन की ओर रुख करते हैं। विशेषज्ञ प्रस्थान का दिन निर्धारित करेगा, दोषी पड़ोसियों को परीक्षा की तारीख के बारे में सूचित करेगा, अपार्टमेंट में आएगा, तस्वीर लेगा और नुकसान का वर्णन करेगा, और, उसके काम के परिणाम के आधार पर, कुछ दिनों में, आपको एक देगा विशेषज्ञ की राय। लागत के संदर्भ में, एक विशेषज्ञ के काम में आपको 10-30 हजार रूबल की लागत आ सकती है (उस क्षेत्र के आधार पर जहां अपार्टमेंट स्थित है और इसकी क्षति की सीमा)।

हम स्वतंत्र रूप से अदालत में जाने या नागरिकों को नुकसान के मुआवजे के मामलों में विशेषज्ञता वाले वकील से संपर्क करने के लिए दावे का एक बयान तैयार करते हैं। ऐसे मामले में एक मुकदमे में एक वकील के काम की लागत 20 से 100 हजार रूबल तक हो सकती है, और इससे भी अधिक (शहर और प्रक्रिया की जटिलता के आधार पर)। हम अदालत में जाने के लिए राज्य शुल्क का भुगतान करते हैं, जिसकी गणना प्रतिवादी के खिलाफ आपके दावों की राशि से की जाती है।इसलिए, यदि दावों की राशि 100 हजार रूबल के क्षेत्र में है, तो राज्य शुल्क 3 हजार रूबल होगा। राज्य शुल्क कैलकुलेटर इंटरनेट पर पाया जा सकता है और इसे देखें - अदालत में मुकदमा दायर करने के लिए राज्य शुल्क के लिए कितनी राशि तैयार करनी है।

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इस श्रेणी के मामलों में मुकदमेबाजी आमतौर पर कई महीनों तक चलती है। यदि मामले पर एक परीक्षा नियुक्त की जाती है, तो परीक्षण छह महीने या उससे अधिक समय तक चल सकता है। यदि प्रतिवादी, ऊपर का पड़ोसी, नुकसान के लिए आपके दावों की राशि से सहमत नहीं है, तो मामले में एक फोरेंसिक वस्तु परीक्षा नियुक्त की जाएगी। यदि प्रतिवादी आम तौर पर इस तथ्य के खिलाफ है कि बाढ़ उसकी गलती के कारण थी, तो अदालत अपार्टमेंट की बाढ़ के कारण को निर्धारित करने के लिए एक विशेषज्ञ परीक्षा का आदेश दे सकती है।

अदालत के फैसले का निष्पादन - ऊपर से पड़ोसियों से धन प्राप्त करना

यह स्पष्ट है कि यदि आप बिना किसी मुकदमे के अपने प्रतिद्वंद्वी के साथ बातचीत करने में विफल रहे, तो यह संभावना नहीं है कि वह अदालत के आदेश से स्वेच्छा से पैसे देने के लिए सहमत होगा। हाँ, अपने सारे खर्चों के साथ।

इसलिए, प्रक्रिया के अंत में, हम अदालत में निष्पादन की एक रिट प्राप्त करते हैं (यदि कोई वकील आपसे धन एकत्र नहीं करता है) और प्रतिवादी के पंजीकरण के स्थान पर बेलीफ सेवा से संपर्क करें (आमतौर पर उसी क्षेत्र में जहां अपार्टमेंट स्थित है)। हम बेलीफ को बैंक विवरण प्रदान करते हैं।

इन क्रियाओं को पूरा करने के बाद, हम ऊपर से अपने चालू खाते (बैंक कार्ड) में पड़ोसियों से जीते गए धन की प्राप्ति की प्रतीक्षा कर रहे हैं। यदि दो महीने के भीतर कोई पैसा नहीं है, तो बेलीफ से संपर्क करने और अदालत के फैसले को निष्पादित न करने का कारण जानने की सलाह दी जाती है। ऐसा हो सकता है कि देनदार काम नहीं करता है, कार का मालिक नहीं है, बैंक खाता नहीं है।इस मामले में, किसी को इस बात पर जोर देना चाहिए कि बेलीफ देनदार के अपार्टमेंट में जाता है, उससे कम या ज्यादा मूल्यवान संपत्ति का वर्णन करता है और जब्त करता है।

चूंकि ऐसे मामलों में नुकसान आमतौर पर बहुत बड़ी मात्रा में नहीं होता है, इसलिए अपार्टमेंट के शीर्ष पर स्थित संपत्ति (फर्नीचर, घरेलू और कंप्यूटर उपकरण, गहने, आदि) बिक्री के बाद पर्याप्त हो सकती है ताकि क्षतिपूर्ति के लिए प्रवर्तन कार्यवाही के हिस्से के रूप में पर्याप्त हो। उन्हें हुए नुकसान के लिए।

वकील गेन्नेडी एफ़्रेमोव

इस साइट के लेखक को सुनें - वकील एफ्रेमोव। वह बात करता है कि क्या करना है यदि आप पड़ोसियों से भर गए हैं के ऊपर:

ऊपर से बाढ़ वाले पड़ोसी: क्या करें और कहाँ जाएँ

बाढ़ के अपराधी का निर्धारण कैसे करें

घटना के लिए जिम्मेदार ऊपर से अपार्टमेंट के मालिक और प्रबंधन कंपनी (HOA, ZHSK) दोनों हो सकते हैं, जो एक अपार्टमेंट बिल्डिंग के संचालन, इंजीनियरिंग सिस्टम या संरचनाओं के लिए उपयुक्त स्थिति में समय पर मरम्मत और रखरखाव के लिए अपने दायित्वों को पूरा नहीं करता है। .

अगस्त 13, 2006 नंबर 491 के रूसी संघ की सरकार के फरमान के अनुसार, आपराधिक संहिता दुर्घटना होने पर उपभोक्ता को नुकसान की भरपाई करने के लिए बाध्य है:

  • गर्म पानी और ठंडे पानी के इंट्रा-हाउस इंजीनियरिंग सिस्टम में, रिसर्स से मिलकर, राइजर से लेकर पहले डिस्कनेक्टिंग डिवाइस तक की शाखाएं;
  • ड्रेनेज सिस्टम में, सीवर आउटलेट और फिटिंग (पाइप, संक्रमण, मोड़, क्रॉस, टीज़), रिसर्स, राइजर से पहले बट जोड़ों तक की शाखाएं;
  • राइजर, नियंत्रण और शट-ऑफ वाल्व, हीटिंग तत्वों से युक्त हीटिंग सिस्टम में *;
  • इंजीनियरिंग उपकरण (ब्रॉयलर, बॉयलर रूम, आदि) की खराबी के मामले में छत, अटारी पर।

*नोट: एक हीटिंग तत्व (रेडिएटर, कन्वेक्टर) के रिसाव के मामले में, जिसे मालिक, प्रबंधन कंपनियों द्वारा स्थापित किया गया था, एक नियम के रूप में, यह साबित करने का प्रयास करें कि यह अपार्टमेंट का मालिक है जो दोषी है।

लेकिन अदालतें अक्सर इस स्थिति का समर्थन नहीं करती हैं। उनकी राय में, यदि इंजीनियरिंग नेटवर्क के संचालन के लिए आवश्यकताओं का पालन नहीं किया जाता है, तो बैटरी की सफलता अच्छी तरह से हो सकती है। उदाहरण के लिए, हीटिंग सिस्टम के पाइप में अत्यधिक दबाव के साथ।

इसलिए, विवादों के मामले में, स्वतंत्र विशेषज्ञों को शामिल करने की सिफारिश की जाती है जो दुर्घटना के कारण को स्थापित करने में मदद करेंगे।

यदि रिसाव के कारण है:

  • मिक्सर, शौचालय का कटोरा, घरेलू उपकरण (वाशिंग मशीन या डिशवॉशर) को पानी की आपूर्ति करने वाली होज़ों का टूटना;
  • कानून के मानदंडों के विपरीत हीटिंग सिस्टम से जुड़े अंडरफ्लोर हीटिंग के वॉटरप्रूफिंग का उल्लंघन;
  • पहले शट-ऑफ डिवाइस के पीछे स्थित पानी की आपूर्ति पाइपों का रिसाव (उदाहरण के लिए: अलग-अलग ठंडे और गर्म पानी के मीटरिंग उपकरणों को पानी की आपूर्ति);
  • अन्य समान स्थितियां

तो बाढ़ वाले अपार्टमेंट के ऊपर स्थित आवास के मालिक को घटना का अपराधी माना जाता है।

एक आवास में बाढ़ की जिम्मेदारी कला के अनुच्छेद 1 के अनुसार आती है। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 1064: दुर्घटना के लिए जिम्मेदार व्यक्ति पूरी तरह से हुए नुकसान की भरपाई करने के लिए बाध्य है।

किराए के लिए आवास स्थानांतरित करने का तथ्य कोई मायने नहीं रखता, क्योंकि यह संपत्ति का मालिक है जो एक उपयुक्त स्थिति में अंतर-अपार्टमेंट संचार बनाए रखने के लिए जिम्मेदार है (रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 210, खंड 3 और 4 के एलसी आरएफ के अनुच्छेद 30)।

लेकिन अगर जो स्थिति पैदा हुई वह किरायेदार द्वारा उकसाया गया था (उदाहरण के लिए: किरायेदार, काम पर जा रहा है, बाथरूम में नल बंद करना भूल गया), तो यह किरायेदार है जो दोषी पाया जाता है।

यदि किरायेदार की गलती साबित हो जाती है, और आवास के मालिक ने स्वेच्छा से अपनी जेब से नुकसान का भुगतान किया है, तो उसे किरायेदार से भुगतान की गई राशि को सहारा के रूप में वसूल करने का अधिकार है।

लीक करने वालों के लिए एक गाइड

जिस स्थिति में आपने किसी को बाढ़ दी है, वह भी सामान्य नहीं है। फिर क्या करें? घबराएं नहीं और कार्रवाई करें।

हम अपार्टमेंट में गए, और सूखी छत के साथ आपके पैरों के नीचे पानी है? पानी के स्रोत को तुरंत बंद कर दें यदि यह स्पष्ट है (उदाहरण के लिए, आप नल बंद करना भूल गए हैं)। कवर नहीं कर सकते? आपातकालीन कॉल करें।

ऊपर से बाढ़ वाले पड़ोसी: क्या करें और कहाँ जाएँइसके बाद, माफी और मदद की पेशकश के साथ नीचे के पड़ोसियों के पास दौड़ें। छिपाने के लिए व्यर्थ है, आपको अभी भी जवाब देना है, और कम से कम अच्छे संबंध बनाए रखने की कोशिश करें।

क्षति रिपोर्ट तैयार करने के लिए जाना सुनिश्चित करें। यह वही है जो आपको चाहिए, ताकि खोई हुई संपत्ति की अधिकता को जिम्मेदार न ठहराया जाए। यदि, फिर भी, पंजीकरण हैं, तो आपको एक स्वतंत्र परीक्षा के लिए आवेदन के साथ अदालत में आवेदन करना चाहिए। रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 1064 में कहा गया है कि जिस पार्टी ने नुकसान पहुंचाया है, वह इसकी पूरी भरपाई करने के लिए बाध्य है। लेकिन एक स्वतंत्र परीक्षा के दौरान राशि को कम किया जा सकता है।

बाढ़ वाले पड़ोसी: पीड़ित के लिए प्रक्रिया

जब सभी विशेषज्ञ मौके पर पहुंच जाते हैं तो बाढ़ की स्थिति को ठीक करना जरूरी होता है।

दुर्घटना का वर्णन करने वाला एक अधिनियम भरना

इस समय तक तुम सब विनाश की फोटो खींच चुके होंगे। दो या तीन गवाहों को ढूंढना वांछनीय है, पड़ोसियों के बीच संभव है। यह संभावना है कि नीचे के अपार्टमेंट के किरायेदार भी प्रभावित हुए थे - उनसे संपर्क करें। अधिनियम आपराधिक संहिता, एचओए, आवास विभाग के एक कर्मचारी द्वारा तैयार किया गया है।

अधिनियम में क्या प्रदर्शित करना है

  • आपके अपार्टमेंट का पता।
  • वर्तमान तिथि: दिन, महीना, वर्ष।
  • पूरा नाम: आपका, बाढ़ के लिए जिम्मेदार, गवाह, स्थिति के संकेत के साथ सार्वजनिक उपयोगिताओं के प्रतिनिधि।
  • दस्तावेज़ का कारण। बाढ़ का स्थापित या संदिग्ध कारण।
  • क्षति का विवरण। किस कमरे में, किस क्षेत्र में और किस रूप में क्षति पाई गई। यह फर्श, दीवारों, छत पर दाग, धारियाँ, पोखर हो सकते हैं। साथ ही क्षतिग्रस्त वस्तुओं की सूची भी शामिल करें। इंगित करें कि निरीक्षण के दिन क्षति का पता चला था। जो प्रकाश में आता है वह बाद में उपयोगिताओं के एक विशेषज्ञ द्वारा भी तय किया जाता है।

अंतिम भाग में फोटोग्राफ लेने के तथ्य और निरीक्षण के आधार पर दस्तावेज तैयार करने के तथ्य को इंगित करना आवश्यक है। यदि संभव हो तो, चित्रों का प्रिंट आउट लें और उन्हें कागजात के साथ संलग्न करें। इस अनुच्छेद में वास्तव में क्या लाया गया है, इसकी सावधानीपूर्वक निगरानी करना आवश्यक है, क्योंकि क्षति को जानबूझकर कम करके आंका जा सकता है। टिप्पणी करने से डरो मत। इस अधिनियम को उन सभी लोगों के हस्ताक्षरों द्वारा प्रमाणित किया जाता है जिन्होंने इसकी तैयारी में भाग लिया था। हस्ताक्षरों में इनकार को अलग से नोट किया जाता है। यदि दोषी पड़ोसी हस्ताक्षर नहीं करना चाहते हैं, तो यह डरावना नहीं है। आप अभी भी उन पर मुकदमा कर सकते हैं और धनवापसी की मांग कर सकते हैं। दस्तावेज़ की दूसरी प्रति आपके पास रहनी चाहिए।

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शांतिपूर्ण तरीके से समस्या का समाधान

बेशक, बिना मुकदमे के अपराधी के साथ बातचीत करना बेहतर है, क्योंकि यह कई महीनों तक चल सकता है। इस समय मरम्मत करना असंभव है - या तो आपकी ओर से या प्रतिवादी की ओर से सत्यापन परीक्षाओं की आवश्यकता होगी।

यदि आप आम सहमति पर आ सकते हैं, तो लागत अनुमान और क्षतिपूर्ति समझौता तैयार करें। इसे नोटरी से प्रमाणित करना सुनिश्चित करें - यह आपके और आपके पड़ोसी दोनों के लिए सुरक्षित होगा। बाढ़ के लिए जिम्मेदार व्यक्ति मुआवजे का भुगतान करने के अपने इरादे की पुष्टि करेगा और सुनिश्चित करेगा कि आप अतिरिक्त लाभ प्राप्त करने का प्रयास नहीं करते हैं।

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अदालत के माध्यम से समस्या का समाधान

पड़ोसियों ने अपार्टमेंट में पानी भर दिया, लेकिन मुआवजा देने से इंकार कर दिया? पहले आपको एक स्वतंत्र परीक्षा आयोजित करने की आवश्यकता है - दुर्घटना के कुछ दिनों बाद इसे बेहतर बनाने के लिए। आप एक मूल्यांकक की सेवाओं के लिए भुगतान करते हैं, लेकिन अदालत के फैसले के बाद, हारने वाले पक्ष द्वारा लागत की प्रतिपूर्ति की जाती है।

बाढ़ के लिए जिम्मेदार व्यक्ति को परीक्षा शुरू होने से 5 दिन पहले टेलीग्राम या पंजीकृत मेल द्वारा सूचित किया जाना चाहिए। ताकि आपको इस बात की पुष्टि हो जाए कि आपने सूचना भेज दी है।

ऐसे चेक खोजने की सलाह दी जाती है जो क्षतिग्रस्त घरेलू उपकरणों और अन्य चीजों की लागत का संकेत देते हैं। यदि वे उपलब्ध नहीं हैं, तो राशि की गणना आपके क्षेत्र में औसत बाजार मूल्य पर की जाएगी। भौतिक लागतों के अतिरिक्त, नैतिक क्षति को अनुमान में शामिल किया जा सकता है।

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आमंत्रित विशेषज्ञ के पास योग्यता प्रमाणपत्र होना चाहिए और जिस कंपनी में वह काम करता है उसके पास एसआरओ परमिट होना चाहिए। उसके साथ एक समझौता करना अनिवार्य है, उससे एक रसीद प्राप्त करें, एक हस्ताक्षरित स्वीकृति प्रमाण पत्र, दुर्घटना के लिए जिम्मेदार व्यक्ति को संबोधित दावा। बाद में बाढ़ के कारण, उसके परिणाम, और उस व्यक्ति के हस्ताक्षर को सूचीबद्ध करता है जिसे जिम्मेदार ठहराया जाएगा। मूल्यांकन पूरा होने के बाद, आप अदालत में आवेदन कर सकते हैं।

अदालत में आवेदन करने के लिए दस्तावेजों का एक पैकेज

  • दावा विवरण।
  • आयोग से बाढ़ का वर्णन करने वाले अधिनियम की एक प्रति और प्रभावित पक्ष से एक प्रति।
  • एक विशेषज्ञ मूल्यांकक से अधिनियम की एक प्रति और अनुमान की एक प्रति।
  • नुकसान की तस्वीरें और वीडियो।
  • स्वामित्व की पुष्टि करने वाले दस्तावेज।

यदि बाढ़ की जिम्मेदारी प्रबंधन कंपनी की है, तो दस्तावेजों का सेट समान होगा। कागजी कार्रवाई भरते समय सावधान रहें ताकि आपराधिक संहिता के वकील के पास मुकदमे को खींचने या तोड़ने का कोई कारण न हो।

दावा कहां भेजें:

  • यदि क्षति की राशि 50,000 रूबल से कम है - शांति का न्याय।
  • 50,000 से अधिक रूबल - एक जिला या शहर की अदालत।

मामले पर विचार करने की प्रक्रिया में, आवास फिर से भर गया था? दूसरी निरीक्षण रिपोर्ट तैयार करें, अनुमान को सही करें और इसे मौजूदा दस्तावेजों में जोड़ें।

अगर प्रभावित अपार्टमेंट का बीमा है तो आवेदन कहां करें

यदि अचल संपत्ति के लिए बीमा पॉलिसी जारी की गई है, तो आपको इसे जारी करने वाली कंपनी से संपर्क करना होगा। उसके बाद, एक स्वतंत्र परीक्षा नियुक्त की जाती है। इसमें यूके के प्रतिनिधि भाग लेते हैं। मूल्यांकन और लागत अनुमान का दस्तावेजीकरण करने के बाद, बीमा कंपनी मरम्मत लागत की प्रतिपूर्ति पर निर्णय लेती है।

अब आप जानते हैं कि ऊपर से पड़ोसियों के बाढ़ आने पर क्या करना है और कहाँ मुड़ना है।

खाड़ी का तथ्य कैसे दर्ज किया जाता है?

अपार्टमेंट में बाढ़ के परिणामों को एक अधिनियम द्वारा दर्ज किया जाना चाहिए, जिसकी तैयारी के लिए प्रबंधन कंपनी के एक प्रतिनिधि की आवश्यकता होती है। उसे तत्काल तलब किया जाना चाहिए।

जब तक यह चला नहीं जाता है, तब तक बर्बाद करने का समय नहीं है, आपको निम्न चरणों का पालन करने की आवश्यकता है:

  1. नुकसान की तस्वीरें और वीडियो लें। मुकदमेबाजी अपरिहार्य हो जाने पर आपकी तस्वीरें और वीडियो अदालत में सबूत होंगे।
  2. अपने पड़ोसियों को आमंत्रित करें। अधिनियम तैयार करते समय गवाह के रूप में कार्य करने के लिए दो या तीन लोग पर्याप्त होंगे।

यदि इस समय तक प्रबंधन कंपनी के प्रतिनिधि ने संपर्क नहीं किया है, तो आप उसके बिना एक अधिनियम तैयार करना शुरू कर सकते हैं।

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प्रबंधन कंपनी के प्रतिनिधियों के लिए अपार्टमेंट का निरीक्षण करने और एक अधिनियम तैयार करने के लिए तुरंत आना संभव नहीं है: आप पड़ोसियों से एक कमीशन इकट्ठा कर सकते हैं और आवश्यक दस्तावेज स्वयं तैयार कर सकते हैं

एक अधिनियम तैयार करने की प्रक्रिया

तो, अपार्टमेंट की खाड़ी के परिणामों पर एक अधिनियम तैयार करना आवश्यक है।

इसमें निम्नलिखित जानकारी शामिल होनी चाहिए:

  • दस्तावेज़ का नाम;
  • प्रभावित अपार्टमेंट का पूरा पता;
  • कार्य की तिथि: दिन, महीना, वर्ष;
  • आयोग की संरचना पूर्ण रूप से हस्तांतरित की जाती है; इसमें शामिल हैं: पीड़ित (आप), पड़ोसी जिन्हें गवाह के रूप में आमंत्रित किया गया है, जो नुकसान के लिए जिम्मेदार हैं (यदि कोई हो) और प्रबंधन कंपनी का एक प्रतिनिधि (यदि कोई हो); आपराधिक संहिता के प्रतिनिधि की स्थिति को इंगित करना न भूलें;
  • जो हुआ उसका सार: संक्षेप में तथ्यों की सूची बनाएं, अपार्टमेंट का वर्णन करें।

उदाहरण के लिए, अधिनियम का संकलक यह संकेत दे सकता है कि उसने (पूरा नाम) इस अधिनियम को अपार्टमेंट एन के निरीक्षण की प्रक्रिया में बनाया है, जो कि पता (पूरा पता) पर स्थित है, जो कि फर्श पर स्थित अपार्टमेंट एन से खाड़ी के तथ्य पर है। के ऊपर।

प्रभावित अपार्टमेंट एन-मंजिला इमारत की ऐसी और ऐसी मंजिल पर स्थित है, इसमें एन कमरे हैं। यदि दुर्घटना के कारण की पहचान की जाती है, तो इसका संकेत दिया जाना चाहिए। अन्यथा, आप इच्छित कारण लिख सकते हैं।

कथा पर जाएं

अधिनियम के इस भाग की शुरुआत में, आपको लिखना चाहिए: "परीक्षा के दिन आयोग की स्थापना ..."। बाढ़ के सभी परिणाम तुरंत प्रकट नहीं हो सकते हैं। कभी-कभी इसमें 2-3 दिन लग जाते हैं। यदि नए परिणामों की खोज की जाती है (उदाहरण के लिए, लकड़ी की छत को ऊपर उठाया गया है), तो इन तथ्यों को एक अतिरिक्त के रूप में अधिनियम में जोड़ना होगा।

ऊपर से बाढ़ वाले पड़ोसी: क्या करें और कहाँ जाएँ
प्रारंभ में, लकड़ी की छत क्षतिग्रस्त नहीं लग सकती है, लेकिन कुछ दिनों के बाद, जब कोटिंग सूखना शुरू हो जाती है, तो यह पूरी तरह से अनुपयोगी हो सकती है।

यह भी उल्लेख करना आवश्यक है कि अधिनियम एक बाहरी परीक्षा के अनुसार तैयार किया गया था। वाद्य नियंत्रण के साथ, मुसीबतों का पैमाना अधिक महत्वपूर्ण हो सकता है, क्योंकि हर ब्रेकडाउन "आंख से" दिखाई नहीं देता है।

बाढ़ के निशान के बारे में सभी जानकारी को ध्यान से रिकॉर्ड करना आवश्यक है:

  • वे किस परिसर में स्थित हैं;
  • वे वास्तव में कहाँ स्थित हैं - छत, दीवारें, फर्श;
  • मौजूद निशान की तीव्रता;
  • हम सभी प्रभावित संपत्ति को सूचीबद्ध करते हैं - फर्नीचर, उपकरण, लकड़ी की छत, आंतरिक तत्व।

यदि जिस अपार्टमेंट में रिसाव होता है उसका मालिक अनुमति देता है, तो अधिनियम में खाड़ी के स्थान का विवरण शामिल किया जा सकता है। इस अपार्टमेंट में जो कुछ भी आप देखते हैं उसे अधिनियम में शामिल करने की आवश्यकता है: गीला फर्श, एक दरार के साथ आपातकालीन नलसाजी, आदि।

फोटो और वीडियो फिल्मांकन करते समय, अधिनियम में इस तथ्य का उल्लेख करना आवश्यक है। इसके बाद, तस्वीरों को प्रिंट करना और उन्हें आयोग के सभी सदस्यों के साथ प्रमाणित करना वांछनीय है। यदि नुकसान पहुंचाने वाले व्यक्ति ने अधिनियम पर हस्ताक्षर करने से इनकार कर दिया, तो कोई बात नहीं: आपको बस इस तथ्य को दस्तावेज़ में दर्ज करने की आवश्यकता है।

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हालांकि नुकसान कई हो सकता है और वर्णन करने में लंबा समय लगेगा, इसे करें: आपका दृढ़ संकल्प अपराधी को इस भ्रम में नहीं छोड़ेगा कि वह इससे दूर हो जाएगा।

दुर्घटना के कारण के अनिवार्य संकेत के साथ लगभग समान सामग्री अधिनियम को प्रबंधन कंपनी के प्रतिनिधि द्वारा तैयार किया जाना चाहिए। सुनिश्चित करें कि वह हर उस चीज़ का उल्लेख करता है जो आपको लगता है कि महत्वपूर्ण है। यदि कोई विवादास्पद मुद्दे हैं, तो बेझिझक टिप्पणी करें। तैयार दस्तावेज़ को दोषपूर्ण विवरण का पूरक होना चाहिए।

जब प्रबंधक किसी दुर्घटना में खुद को गलती पर पाते हैं, तो वे उन आवश्यक तथ्यों को विकृत करने या "प्रतिस्थापित नहीं" करने का प्रयास करते हैं जो उनकी गलती निर्धारित करते हैं, क्योंकि वे देयता से बचना या कम करना चाहते हैं।

याद रखें कि आपके लक्ष्य अलग हैं, नुकसान का मुआवजा आपका है। प्रबंधन कंपनी को आपको अपने अधिनियम की एक प्रति प्रदान करनी होगी।

वैसे, यदि प्रभावित अपार्टमेंट का निजीकरण नहीं किया गया है, तो आपको अपने सामाजिक किरायेदारी समझौते का सावधानीपूर्वक अध्ययन करना चाहिए, क्योंकि राज्य ऐसे आवास का मालिक है।

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