- गैस आपूर्ति से इनकार
- ग्राहक द्वारा पूरी की जाने वाली आवश्यकताएं
- प्रक्रिया और दस्तावेज़ीकरण
- गैस आपूर्ति से इनकार करने में कठिनाइयाँ
- प्रक्रिया की विशेषताएं
- किसे आयोजित किया जाता है
- क्या जांचना है
- कीमत क्या है
- एक समझौते का निष्कर्ष
- गैस उपकरण की सर्विसिंग की लागत
- आवश्यक दस्तावेज़
- गैस आपूर्ति मीटर को बदलना
- बुनियादी क्षण
- यह क्या है
- यह किसके लिए लागू होता है
- एक ज़िम्मेदारी
- गैस उपकरण के रखरखाव के लिए अनुबंध समाप्त करने की प्रक्रिया
- कानून क्या कहता है
- किसके साथ है
- रखरखाव का खर्च
- क्या यह निष्कर्ष निकालना आवश्यक है
- अनुपस्थिति दंड
- मीटर स्थापना प्रक्रिया
- उपकरण की सेवा करने वाले संगठन
- नियमों के अनुसार एमओटी
- विषय पर निष्कर्ष और उपयोगी वीडियो
गैस आपूर्ति से इनकार
समाप्ति का कारण किसी अन्य प्रकार के उपकरण या ईंधन के लिए संक्रमण, पुनर्विकास की आवश्यकता है। सबसे अधिक बार, कंपनियां और व्यक्तिगत भवनों के मालिक गैस को ऊर्जा के दूसरे स्रोत से बदल देते हैं।
कानूनी प्रक्रिया यथासंभव सरल दिखती है और नागरिकों के प्राथमिक अधिकारों के पालन के सिद्धांतों का अनुपालन करती है, लेकिन कठिनाई वीडीजीओ / वीकेजीओ को बंद करने की आवश्यकता में है। इस स्तर पर कई बाधाएं हैं।
उपभोग की गई गैस के लिए भुगतान करने और आपूर्ति अनुबंध को समाप्त करने के लिए सभी शर्तों को पूरा करने के बाद, जो कुछ बचा है वह गैस श्रमिकों को उपकरण बंद करने के लिए स्वीकार करना है।
अक्सर वे आपूर्ति अनुबंध को समाप्त किए बिना - इन-हाउस उपकरण के रखरखाव के अनुबंध को अस्वीकार कर देते हैं। उदाहरण के लिए, सेवाओं की अपर्याप्त गुणवत्ता या उनके गैर-प्रदर्शन के कारण। फिर वे किसी अन्य विशेष संगठन के साथ एक समझौते के लिए अनिवार्य संक्रमण करते हैं।
ग्राहक द्वारा पूरी की जाने वाली आवश्यकताएं
कानून किसी भी समय गैस अनुबंध को वापस लेने की अनुमति देता है, लेकिन अगर उपभोक्ता पहले ही सभी शर्तों को पूरा कर चुका है। सार्वजनिक उपयोगिताओं के क्षेत्र को नियंत्रित करने वाले सरकारी डिक्री संख्या 549 के खंड 51 की आवश्यकताओं को पूरा करने के बाद ग्राहक के साथ अनुबंध समाप्त कर दिया गया था।
राज्य ग्राहक को बाध्य करता है:
- खपत गैस का पूरा भुगतान करें।
- उस संगठन से संपर्क करें जिसके साथ VDGO / VKGO के रखरखाव पर समझौता किया गया है।
- गैस सिस्टम से इन-हाउस या इन-हाउस उपकरण को डिस्कनेक्ट करने के काम के लिए भुगतान करें।
- शटडाउन की तारीख और दोनों पक्षों के हस्ताक्षर के साथ गैस उपकरण बंद करने पर एक अधिनियम के अस्तित्व की पुष्टि करें।
अनुबंध को गैस नेटवर्क से वीडीजीओ / वीकेजीओ के विच्छेदन की तारीख से समाप्त माना जाता है। गैस आपूर्तिकर्ता या गैस वितरण संगठन को शटडाउन से संबंधित कार्य का भुगतान किया जाता है - यदि रखरखाव समझौते में ऐसा क्षण निर्धारित किया गया था।
प्रक्रिया और दस्तावेज़ीकरण
ग्राहक को एक अपार्टमेंट के लिए पासपोर्ट, रसीदें और दस्तावेज लेना चाहिए - ताकि उन्हें गज़प्रोम गैस वितरण संरचना या किसी अन्य गैस वितरण संगठन की एक स्थानीय कंपनी गोर्गज़ में प्रस्तुत किया जा सके। कंपनी डिस्कनेक्ट करने के लिए तकनीकी कार्य करेगी।अपार्टमेंट या घर के सभी सह-मालिकों को इन कार्यों को करने के लिए सहमत होना चाहिए।
एक अपार्टमेंट इमारत में गैस उपकरण की खराबी की स्थिति में, गैस की आपूर्ति से इनकार करने की सलाह दी जाती है, लेकिन संबंधित वित्तीय मुद्दे के कारण अपार्टमेंट के मालिकों में असहमति हो सकती है।
फिर उपभोक्ता को होल्डिंग LLC Gazprom Mezhregiongaz की आश्रित कंपनी की क्षेत्रीय साइट पर आने की आवश्यकता है। संस्था लिखित आवेदन स्वीकार करेगी। भुगतान की रसीदें और गैस बंद करने के निष्कर्ष को अधिनियम में जोड़ा जाना चाहिए। आपके पास एक आईडी होनी चाहिए।
गैस आपूर्ति से इनकार करने में कठिनाइयाँ
यदि सभी आवश्यकताओं को पूरा किया जाता है तो आपूर्तिकर्ता कंपनी गैस आपूर्ति अनुबंध को समाप्त करने से इंकार नहीं कर सकती है। संगठन को एक महीने या अनुबंध में निर्दिष्ट अवधि के भीतर सूचनाएं नहीं भेजने का अधिकार है। जैसे ही आवंटित अवधि समाप्त होती है, उपभोक्ता को अदालत में जाने का अधिकार होगा - कला के भाग 2 के अनुसार। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 452।
खपत गैस के लिए भुगतान न करने के कारण इनकार होता है, जिसके बाद आपको या तो राशि से सहमत होना होगा या यह साबित करना होगा कि बिल अवैध रूप से बिल किया गया था। इनकार के मामले में, 30-दिन या अन्य स्थापित अवधि की समाप्ति की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन आप तुरंत अदालत जा सकते हैं।
ये गैस अनुबंधों के क्षेत्र में मुख्य बाधा नहीं हैं। सबसे बड़ी मुश्किलें तब आती हैं जब पूरे अपार्टमेंट की इमारत को बंद करने का सवाल होता है। मुख्य रूप से गैस उपकरणों की आपातकालीन स्थिति के कारण ऐसी आवश्यकता होती है।
फिर इच्छुक मालिक बहुमत की सहमति लेते हैं और एक प्रतिनिधि चुनते हैं। उत्तरार्द्ध आपूर्तिकर्ता को संबोधित करता है और, यदि आवश्यक हो, तो अदालत में सामान्य हितों का बचाव करता है।
आपूर्तिकर्ता को गैस मीटर की जांच करने का अधिकार है: इस प्रकार कंपनी यह निर्धारित करती है कि क्या सभी गैस का भुगतान किया गया है और क्या वह इस स्थिति में समझौते को समाप्त करने के लिए सहमत है
ऐसा भी होता है कि प्रबंध संगठन या एचओए सिर्फ एक अपार्टमेंट को बंद करने की अनुमति नहीं देता है, और कोई व्यक्तिगत समझौता नहीं है।
प्रक्रिया की विशेषताएं
उपकरणों की जांच और रसीद जारी करने के लिए सेवा को कम किया जा सकता है, जिसके अनुसार भुगतानकर्ता उपयोगिताओं के भुगतान के दिन आवश्यक राशि स्थानांतरित कर सकता है।
किसे आयोजित किया जाता है
निरीक्षण और रखरखाव एक लाइसेंस प्राप्त संगठन द्वारा किया जाना चाहिए। काम योग्य कारीगरों द्वारा किया जाना चाहिए। यदि उनकी क्षमता पर सवाल उठता है, तो सलाह दी जाती है कि सीधे संगठन से संपर्क करें और विशेषज्ञों को बदलने के लिए कहें।
क्या जांचना है
परास्नातक गैस विश्लेषक के साथ या पुराने ढंग से - साबुन के झाग और (या) माचिस की मदद से लाइन की जकड़न की जाँच करते हैं। सभी प्रदान किए गए तरीकों को ध्यान में रखते हुए तकनीकी उपकरणों के प्रदर्शन की निगरानी की जाती है।
नेटवर्क और इकाइयों के बिगड़ने की डिग्री का पता लगाया जाता है। मरम्मत करने वाले अपने आंशिक या पूर्ण विघटन को अंजाम देते हैं, उनके आगे के संचालन की संभावना की पहचान करते हैं या प्रतिस्थापन की सिफारिश करते हैं। उपभोक्ताओं के अनुरोध पर विशेषज्ञों को गैस स्टोव को अलग करने और मरम्मत करने, हीटिंग को नियंत्रित करने और चिमनी को साफ करने की भी आवश्यकता होती है।
कार्बन मोनोऑक्साइड सेंसर (अलार्म) के संचालन सहित उपकरण आपातकालीन सुरक्षा प्रणालियों की जाँच की जाती है।
विशेषज्ञ भी:
- मानक आयामों, वाल्वों और नलों की जकड़न की जाँच करें;
- भट्ठी की जगह और चैनलों में कर्षण की उपस्थिति स्थापित करें;
- निवारक कार्य करें - गैस स्टोव के आंतरिक भागों को कालिख से साफ करें, इकाइयों को चिकनाई दें, चिमनी को साफ करें;
- स्वचालित तंत्र सहित वॉटर हीटर के संचालन की जांच करें;
- उपभोक्ता प्रशिक्षण आयोजित करना।
विशेषज्ञ गैस बॉयलरों की मरम्मत और रखरखाव करते हैं। यदि आवश्यक हो, तो पाइपों को बदल दिया जाता है, सहायक कमरों में लाइनें स्थापित की जाती हैं - केवल तभी जब कोई उचित रूप से डिज़ाइन किया गया प्रोजेक्ट हो।
कीमत क्या है
सेवाओं की लागत प्रत्येक क्षेत्र में विनियमित होती है और ठेकेदार द्वारा स्वतंत्र रूप से निर्धारित की जा सकती है। व्यवहार में, एक निजी घर में गैस उपकरण के रखरखाव की कीमत कमरे के फुटेज के आधार पर प्रति वर्ष औसतन 700-3 हजार रूबल है।
अनुबंध उन कार्यों और गतिविधियों की सूची को इंगित करता है जिन्हें करने के लिए ठेकेदार के विशेषज्ञों की आवश्यकता होती है। अतिरिक्त तकनीकी कार्य के लिए अलग से शुल्क लिया जा सकता है। सब्सक्राइबर को भी अपने खर्च पर पुर्जे खरीदने होंगे - उदाहरण के लिए, यदि कोई कॉलम टूट जाता है या स्टोव में पुर्जे बदल दिए जाते हैं।
एक समझौते का निष्कर्ष
अनुबंध दो प्रतियों में तैयार किया गया है, जिसमें समान कानूनी बल है। लेन-देन प्रपत्र कहता है:
| संकेतक | विवरण |
| समझौते की तिथि, समय और स्थान | — |
| सेवा के ग्राहक के बारे में जानकारी | एक नागरिक या कानूनी इकाई (यदि वह एक निजी घर का मालिक है); पूरा नाम। ग्राहक (कंपनी का ट्रस्टी), पंजीकरण पता या वास्तविक निवास स्थान |
| कलाकार के बारे में जानकारी | आमतौर पर संसाधन का एक क्षेत्रीय आपूर्तिकर्ता |
| करार का विषय | पार्टियों द्वारा सहमत भुगतान प्रदान की गई सेवाओं के लिए समय पर भुगतान करने के लिए प्रासंगिक कार्य और गतिविधियों, निरीक्षणों और ग्राहक के दायित्व को पूरा करने के लिए ठेकेदार का दायित्व |
| पार्टियों के अधिकार और दायित्व | निरीक्षण करने का अधिकार, नियंत्रण और निरीक्षण गतिविधियों में हस्तक्षेप न करने के लिए ग्राहक का दायित्व शामिल है |
| कार्यों और सेवाओं की सूची | जो ठेकेदार ग्राहक को प्रदान करने के लिए बाध्य है |
| पेड/फ्री . के सिद्धांत पर कार्यों और सेवाओं का विभेदीकरण | अनुबंध के तहत सदस्यता शुल्क के हिस्से के रूप में |
| निरीक्षणों और गतिविधियों का समय और सेवाओं के लिए भुगतान के हस्तांतरण की तारीख | — |
| पार्टियों की अतिरिक्त शर्तें और दायित्व | — |
| भुगतान की राशि बदलने की प्रक्रिया | और लेन-देन को अंजाम देने से इनकार करने के बारे में पार्टियों की अधिसूचना |
| संगठन का विवरण | — |
अनुबंध दिनांकित और पार्टियों द्वारा हस्ताक्षरित है। फॉर्म पर निष्पादन संस्था द्वारा मुहर लगाई जानी चाहिए।
वीडियो: जिसके लिए आपको भुगतान नहीं करना है
गैस उपकरण की सर्विसिंग की लागत
जब अनुबंध की शर्तों के लिए लागत की गणना की जाती है, तो इस प्रकार के कार्यों के लिए अनुमोदित टैरिफ का उपयोग किया जाता है।
स्थापित टैरिफ का एक कानूनी आधार है - नागरिक सुरक्षा (घर में और अपार्टमेंट के अंदर सामान्य दोनों) के रखरखाव और मरम्मत की गणना के लिए अलग-अलग नियम हैं, जो रूसी संघ की संघीय एंटीमोनोपॉली सेवा द्वारा अनुमोदित हैं। वीजीओ के रखरखाव और मरम्मत के लिए कीमत की गणना करने के लिए, एफटीएस आदेश संख्या 269-ई/8 की सिफारिशों का उपयोग किया जाता है।
महत्वपूर्ण! प्रदर्शन की गई मरम्मत का भुगतान ग्राहक के अनुरोध के समय लागू एक अलग टैरिफ के अनुसार किया जाता है। आवेदन में तारीख का संकेत दिया गया है
पूर्ण मरम्मत का भुगतान कैसे किया जाता है यह अनुबंध की शर्तों द्वारा निर्धारित किया जाता है।
यदि कोई अलग शर्तें नहीं हैं, तो समय सीमा निर्धारित की जाती है - उस महीने के 10 वें दिन से बाद में नहीं, जिस महीने में काम किया गया था।
सेवा की कीमत क्या होगी यह सीधे कमरे (घर, अपार्टमेंट) में उपलब्ध नागरिक सुरक्षा पर निर्भर करता है। इस लागत में शामिल हैं:
- अनुरक्षण (आपातकालीन नियंत्रण कक्ष);
- वे। सर्विस;
- मरम्मत (इसकी जटिलता को ध्यान में रखते हुए);
- रोकथाम के उद्देश्य से उपाय (आपातकालीन स्थितियों से बचने के लिए)।
एक उदाहरण Mosoblgaz की सर्विसिंग की लागत है:
- गैस स्टोव के लिए - 1 हजार 400 रूबल;
- फ्लो-थ्रू वॉटर हीटर के लिए - 2 हजार रूबल के क्षेत्र में;
- गैस बॉयलर के लिए - लगभग 3 हजार 600 रूबल।
समझौते की अवधि के दौरान, मामूली काम का प्रदर्शन - लीक का उन्मूलन, कनेक्शन तत्वों की सीलिंग सुनिश्चित करने के उपाय - मुफ़्त है।
महत्वपूर्ण! सभी खराबी जिनमें बड़ी मरम्मत या उपकरण के पुर्जों का पूर्ण प्रतिस्थापन शामिल है, का भुगतान मालिक द्वारा पूरा किया जाता है
आवश्यक दस्तावेज़
अनुबंध समाप्त करने की वास्तविक प्रक्रिया ग्राहक और सेवा प्रदाता के सहमत होने के बाद की जाती है। नागरिक दस्तावेजों का एक पैकेज तैयार करने के लिए बाध्य है। कागजात की सूची में शामिल होना चाहिए:
- पहचान। आमतौर पर पासपोर्ट का उपयोग दस्तावेज़ के रूप में किया जाता है।
- पॉवर ऑफ़ अटॉर्नी। इसका उपयोग तब किया जाता है जब कोई विश्वसनीय व्यक्ति या प्रतिनिधि क्लाइंट की ओर से कार्य कर रहा हो। कागज हस्तांतरित अधिकारों की सूची को प्रमाणित करता है। कागज ग्राहक की स्थिति पर निर्भर करता है। यदि कोई संगठन इसके रूप में कार्य करता है, तो कभी-कभी पावर ऑफ अटॉर्नी के बजाय मीटिंग के मिनटों या एजेंसी समझौते का उपयोग किया जाता है।
- अचल संपत्ति के अधिकारों के अस्तित्व की पुष्टि करने वाले दस्तावेज। आमतौर पर, रोसरेस्टर के अर्क का उपयोग ऐसे कागज के रूप में किया जाता है। अन्य दस्तावेज भी जमा किए जा सकते हैं।
- तकनीकी पासपोर्ट, अनुरूपता के प्रमाण पत्र और अन्य दस्तावेज जो दर्शाते हैं कि उपकरण तकनीकी आवश्यकताओं को पूरा करता है।
- सब्सक्राइबर बुक। इसमें उपकरण की अंतिम जांच की तारीख शामिल है।
आमतौर पर कागजात मूल के रूप में प्रदान किए जाते हैं। प्रतियों का उपयोग केवल तभी किया जा सकता है जब वे नोटरीकृत हों। इसके अतिरिक्त, आप सत्यापन के लिए मूल के साथ एक प्रति प्रदान कर सकते हैं।
गैस आपूर्ति मीटर को बदलना
मीटर बदलने की प्रक्रिया में निम्न शामिल हैं:
- ऐसी सेवाएं प्रदान करने के लिए लाइसेंस प्राप्त कंपनी से अपील। इस स्तर पर, एक आवेदन तैयार करना आवश्यक है, जिसके साथ आवेदक का पासपोर्ट, आवास के स्वामित्व का प्रमाण पत्र, एक मीटर के लिए पासपोर्ट या प्रमाण पत्र, उपकरण के अंतिम सत्यापन के बारे में जानकारी और एक स्थापना परियोजना है।
- मापने के उपकरण की स्थापना के लिए तकनीकी विशेषताओं का अनुमान। एक निजी घर या अपार्टमेंट में गैस नेटवर्क की आपूर्ति को ध्यान में रखा जाता है।
- एक विशेष आउटलेट में डिवाइस का अधिग्रहण।
- काउंटर सेट करने की तिथि और समय निर्धारित करना।
- उपकरणों की प्रत्यक्ष स्थापना।
- डिवाइस को सील करना।
- उपकरण को संचालन में लगाने का एक अधिनियम तैयार करना।
पुराने मीटर को हटाते समय, अंतिम संकेतकों को "निकालना" आवश्यक है। उपकरण प्रतिस्थापन लागत में शामिल हैं:
- काउंटर खरीद;
- जम्पर पाइप के निराकरण और स्थापना में एक विशेषज्ञ के काम के लिए भुगतान;
- डिवाइस का प्रतिस्थापन और सत्यापन।
सेवा की अंतिम कीमत काम पूरा होने पर निर्धारित की जाती है। सेवा की लागत संचालन की जटिलता, उपकरणों की संख्या, गैस मीटर के उत्पादन के लिए पाइप की लंबाई, साथ ही निवास के क्षेत्र और संगठन के टैरिफ पर निर्भर करती है।
औसतन, आपको डिवाइस के लिए लगभग 15,000 रूबल का भुगतान करना होगा, और गैस मीटर प्रतिस्थापन सेवाओं के लिए 7,000 से अधिक नहीं। आप किसी अन्य सामग्री में गैस मीटर को बदलने और मरम्मत करने की प्रक्रिया के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
उपकरण और मीटर का रखरखाव गैस आपूर्ति का एक अभिन्न अंग है। ऐसा करने के लिए, उपयोगकर्ता को उस कंपनी के साथ एक अनुबंध समाप्त करना होगा जिसके पास उपयुक्त लाइसेंस है। रखरखाव और सत्यापन अनुबंध द्वारा निर्धारित शर्तों के अनुसार किया जाना चाहिए। उपयोगकर्ता को काउंटर बदलने का अधिकार है। सेवा से संबंधित सभी कार्य भुगतान के आधार पर किए जाते हैं। अनुबंध की अनुपस्थिति एमओटी को असंभव बना देगी।
बुनियादी क्षण
सभी वकील VDGO समझौते को तैयार करने के दायित्व से सहमत नहीं हैं। कला के अनुसार। रूसी संघ में गैस आपूर्ति पर कानून के 26, आपूर्तिकर्ताओं या उनके मध्यस्थ संगठनों को अनुबंध की शर्तों को लागू करने से प्रतिबंधित किया जाता है जो सीधे गैस आपूर्ति से संबंधित नहीं हैं और उपभोक्ताओं को मुख्य सेवा प्राप्त करने के लिए अतिरिक्त सेवा के लिए भुगतान करने की आवश्यकता होती है।
VDGO समझौते का एक नमूना यहां डाउनलोड किया जा सकता है।
मूल्य निर्धारण प्रक्रिया का उल्लंघन करना मना है, जो उपभोक्ताओं को समान सेवा प्राप्त करने के लिए असमान परिस्थितियों में डालता है। गैस उपयोगिताओं को हर 6 महीने में कम से कम एक बार उपकरण की जांच करने की आवश्यकता होती है।
पैराग्राफ के अनुसार। 21 जुलाई, 2008 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री के 55-62, सत्यापन नि: शुल्क किया जाना चाहिए। कानून वीडीजीओ की सदस्यता सेवा के लिए एक समझौते के अनिवार्य निष्कर्ष के लिए प्रदान नहीं करता है, लेकिन, फिर भी, क्षेत्रीय कानून इस तरह के लेनदेन को तैयार करने के लिए बाध्य करता है, सबसे पहले, घर के मालिकों को उपकरण टूटने और संभावित दुर्घटनाओं से बचाने के लिए।
कला के अनुसार।उपभोक्ता संरक्षण कानून के 16 में, आपूर्तिकर्ता उपभोक्ता को रखरखाव सेवाओं के लिए भुगतान करने के लिए मजबूर करने का हकदार नहीं है। अपने अधिकारों की रक्षा के लिए, आप एक विशिष्ट क्षेत्र के लिए रूसी संघ की संघीय एंटीमोनोपॉली सेवा के क्षेत्रीय विभाग से संपर्क करने का प्रयास कर सकते हैं, जिसमें कला के तहत आपूर्तिकर्ता को प्रशासनिक जिम्मेदारी पर लाने पर एक बयान दिया जा सकता है। रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता के 14.6, साथ ही Rospotrebnadzor के साथ शिकायत दर्ज करें।
हाल के वर्षों के अभ्यास से पता चलता है कि एफएएस उपभोक्ताओं के पक्ष में निर्णय नहीं लेता है। रखरखाव के लिए कीमतें निर्धारित करते समय, गैस एकाधिकारवादी व्यावहारिक रूप से कुछ भी सीमित नहीं करता है। संघीय स्तर पर स्थापित टैरिफ प्रकृति में सलाहकार हैं और क्षेत्र के आधार पर भिन्न हो सकते हैं।
इसके अलावा, अधिकारी अक्सर एक एकल तकनीकी हेरफेर (सेवा) की लागत को उपभोक्ताओं के ध्यान में लाने के लिए गैस श्रमिकों को बाध्य करने वाले प्रावधान की अनुपस्थिति का उल्लेख करते हैं।
आपको इस बात पर नज़र रखनी चाहिए कि ठेकेदार की ओर से कौन काम कर रहा है। वे हमेशा मुद्दों को हल करने में अनुभवी और सक्षम नहीं होते हैं और अक्सर अनुबंध के लिए भुगतान की राशि से अधिक अपने काम के लिए धन की आवश्यकता होती है। वे इस तथ्य से उचित हैं कि रखरखाव में जटिल उपकरणों की मरम्मत शामिल नहीं है।
ऐसी स्थिति में, 27 दिसंबर, 2013 के एफटीएस के आदेश संख्या 269-ई / 8 द्वारा निर्देशित किया जाना चाहिए, जिसमें कार्यों की पूरी सूची और प्रत्येक सेवा की अनुशंसित लागत की सूची है। क्षेत्रीय स्तर पर संकेतित शुल्क एफटीएस के दिशानिर्देशों में अनुशंसित सामान्य संघीय संकेतकों से अधिक नहीं होना चाहिए।
यह क्या है
आंतरिक घरेलू गैस उपकरण के रखरखाव के लिए अनुबंध एक लेनदेन है जिसके तहत संबंधित इंजीनियरिंग नेटवर्क की इकाइयों और विधानसभाओं की मरम्मत, बहाली और निवारक रखरखाव सहित, समयबद्ध तरीके से रखरखाव करने के लिए कलाकार (ठेकेदार) का दायित्व है।
अनुबंध के साथ एक अनुसूची और विस्तृत कीमतों के साथ अनुबंध, साथ ही आवश्यक उपायों की एक सूची भी हो सकती है। अनुबंध अक्सर प्रकृति में सार्वजनिक होता है, अर्थात, ग्राहक लेनदेन की पहले से मौजूद शर्तों को स्वीकार करता है और नेटवर्क और उपकरणों के रखरखाव के लिए समय पर भुगतान करने का वचन देता है।
असीमित नवीनीकरण अवधि के साथ सौदा 1 वर्ष के लिए वैध है। अनुबंध का एकतरफा रद्दीकरण तभी संभव है जब उपभोक्ता गैस आपूर्ति सेवा से इंकार कर दे।
मना करने के लिए, संसाधन आपूर्ति करने वाले संगठन को 1-2 महीने पहले से सूचित करना आवश्यक है। लेन-देन की शर्तें वस्तु के प्रकार के आधार पर निर्दिष्ट की जा सकती हैं। सेवा की औसत लागत क्षेत्र के अनुसार भिन्न होती है।
यह किसके लिए लागू होता है
कॉटेज, टाउनहाउस, डुप्लेक्स के मालिक और मालिक एक निजी घर में गैस उपकरण के रखरखाव के लिए एक समझौते को समाप्त करने के लिए बाध्य हैं। ठेकेदार (निष्पादक) लेनदेन की शर्तों को पूरा करता है।
यह एक साथ गैस की आपूर्ति करने वाली संस्था हो सकती है। कानून तीसरे पक्ष के सेवा संगठन के साथ एक समझौता करने पर रोक नहीं लगाता है, जिसमें गैस उपकरण बेचने वाला एक शामिल है - वॉटर हीटर, बॉयलर, मीटरिंग डिवाइस आदि।
एक ज़िम्मेदारी
गैस उपकरणों की सुरक्षा के लिए आवश्यकताओं के उल्लंघन के परिणामस्वरूप रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता के अनुच्छेद 9.23 के तहत प्रशासनिक जुर्माना हो सकता है।
तो, नागरिकों को 1-2 हजार रूबल का जुर्माना मिलेगा।रगड़।, अधिकारी व्यक्ति - 5 से . तक 20 हजार रूबल, और संगठन - 40 से 100 हजार रूबल तक, जब:
- सुरक्षा सावधानियों का उल्लंघन करें - खराब-गुणवत्ता वाला रखरखाव करें या इसे बिल्कुल भी न करें, दोषपूर्ण उपकरणों की मरम्मत से इनकार करें;
- रखरखाव के लिए एक अनुबंध समाप्त करने से कतराएगा, यदि यह अनिवार्य है;
- किसी विशेष कंपनी के प्रतिनिधि को निरीक्षण, निदान या मरम्मत के लिए उपकरणों तक पहुंचने की अनुमति देने से इनकार करना;
- दूसरों की सुरक्षा के लिए अनिवार्य होने पर इन-हाउस या इन-हाउस उपकरण को बदलने से कतराएंगे।
यदि किसी खराबी, कार्यों या व्यक्तियों की लापरवाही से दुर्घटना होती है या लोगों के जीवन और स्वास्थ्य को नुकसान होने का खतरा होता है, तो निम्नलिखित पर जुर्माना लगाया जाएगा:
- नागरिक - 10 से 30 हजार रूबल तक,
- अधिकारी - 50 से 100 हजार रूबल तक,
- संगठन - 100 से 400 हजार रूबल तक।
यदि, गैस के रिसाव या विस्फोट के परिणामस्वरूप, लोगों या अन्य लोगों की संपत्ति क्षतिग्रस्त हो जाती है, तो उपकरण के गैर-जिम्मेदार मालिक को भी कारावास तक और सहित आपराधिक दंड के अधीन किया जाएगा।
बार-बार उल्लंघन के लिए, नागरिकों को 2-5 हजार रूबल, अधिकारियों को - 10-40 हजार रूबल का भुगतान करना होगा। या उन्हें 1-3 साल के लिए अयोग्य घोषित कर दिया जाएगा, और संगठन - 80-200 हजार रूबल, या उन्हें 90 दिनों के लिए निलंबित कर दिया जाएगा।
चूंकि गैस श्रमिकों के साथ एक समझौते का निष्कर्ष आधिकारिक तौर पर उपकरणों के मालिक की जिम्मेदारी बन गया, विशेष कंपनियों ने नागरिकों को हर संभव तरीके से सूचित करना शुरू कर दिया - वे रसीदों पर नोट्स बनाते हैं, सूचनाएं भेजते हैं, वे कॉल कर सकते हैं और घर भी आ सकते हैं। हालांकि, कई निवासी इसे ब्लैकमेल के रूप में देखते हैं और कंपनी के प्रतिनिधियों से बात करने से साफ इनकार करते हैं। यहां कुछ भी अवैध नहीं है - वे सिर्फ अपनी सेवाएं देते हैं।समझौते को अभी भी समाप्त करना होगा, अन्यथा जुर्माना और गैस आपूर्ति के निलंबन का पालन किया जाएगा।
दूसरी बात यह है कि जब कोई प्रतिनिधि किसी विशेष कंपनी से सेवाएं खरीदने पर जोर देता है और मनोवैज्ञानिक दबाव डालता है। मालिक को अपनी राय के आधार पर स्वतंत्र रूप से संगठन चुनने का अधिकार है।
हालांकि, यदि कोई कर्मचारी बिना औपचारिकता के व्यवहार करता है, तो आप हमेशा उसके प्रबंधक को इसकी रिपोर्ट कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, साइट पर इलेक्ट्रॉनिक अपील या समीक्षा लिखकर।
गैस उपकरण के रखरखाव के लिए अनुबंध समाप्त करने की प्रक्रिया
आज बहुत से लोग घर पर खाना पकाने के अलावा और भी बहुत कुछ के लिए गैस का उपयोग करते हैं। अब गैस की आपूर्ति सबसे सस्ते आवास और सांप्रदायिक सेवाओं में से एक है, और अगर घर में गैस हीटर या गैस स्टोव है, तो कई लोग यह आकलन करने में सक्षम हैं कि गैस का उपयोग करना कितना लाभदायक है। हालांकि, रूसी संघ में गैस उपकरण का उपयोग तभी संभव है जब मालिक के पास गैस उपकरण के रखरखाव के लिए एक समझौता हो।
इस लेख में, हम इस बारे में बात करेंगे कि किसके साथ और किसके लिए, आज हर कोई जिसके पास घर पर गैस की आपूर्ति है, उसे गैस उपकरण के रखरखाव के लिए एक अनुबंध समाप्त करने की आवश्यकता है। आज, घरेलू गैस विस्फोटों की खबरें हर जगह फलफूल रही हैं, जिसने अधिकारियों को संघीय स्तर पर पेशेवर गैस आपूर्ति सेवा के मुद्दे को हल करने के लिए प्रेरित किया।
कानून क्या कहता है
एक अपार्टमेंट में इस तरह के अत्यधिक ज्वलनशील और अपेक्षाकृत सस्ते ईंधन की आपूर्ति की तकनीकी विशेषताएं एक गंभीर विषय है जिसके लिए एक पेशेवर दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है, जो घर के मालिकों और अपार्टमेंट मालिकों को गैस उपकरण के रखरखाव के लिए एक अनुबंध समाप्त करने के लिए बाध्य करता है।घरेलू गैस विस्फोट स्थलों पर कई परीक्षाओं के परिणामों के आधार पर, हम कह सकते हैं कि हादसों का मुख्य कारण गैस उपकरणों की खराबी थी।
वास्तव में, यह नियम परिसर के मालिकों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं के लिए गैस श्रमिकों की जिम्मेदारी को स्थानांतरित करता है।
रूसी संघ की सरकार के डिक्री में "इन-हाउस और इन-हाउस गैस उपकरण के उपयोग और रखरखाव के दौरान सुरक्षा सुनिश्चित करने के उपायों पर", घर में सभी गैस संचार व्यवस्थित निरीक्षण और रखरखाव के अधीन हैं। प्रबंधन कंपनी अभी भी सामान्य घरेलू गैस आपूर्ति के लिए जिम्मेदार है, और मालिक स्वयं स्वामित्व वाले गैस उपकरणों के लिए जिम्मेदार है। अनुबंध में शामिल होना चाहिए:
- गैस स्टोव;
- गैस बॉयलर और वॉटर हीटर;
- गैस मीटर;
- इंट्रा-हाउस गैस पाइपलाइन और इंट्रा-अपार्टमेंट गैस संचार।
किसके साथ है
जैसा कि आप जानते हैं, आज हर किसी पर भरोसा किया जा सकता है, और अपनी गैस पाइपलाइन रखरखाव सेवाओं की पेशकश करने वाली गैस कंपनियों के पास संचार रखरखाव प्रदान करने के लिए कुछ अनुबंध, परमिट और परमिट भी होने चाहिए। आज, कई कंपनियों, दोनों वाणिज्यिक और नगरपालिका, को ऐसी सेवाएं प्रदान करने का अधिकार है।
गैस उपकरण रखरखाव सेवाएं प्रदान करने के लिए, एक कंपनी के पास होना चाहिए:
- आपातकालीन प्रेषण सेवा, जो किसी भी समय कॉल का जवाब देने के लिए तैयार है;
- संगठन के कर्मियों के पास काम तक पहुंच होनी चाहिए, और व्यवस्थित प्रमाणीकरण से गुजरना होगा;
रखरखाव का खर्च
गैस उपकरण रखरखाव समझौते के तहत सेवाओं की लागत के संबंध में, यहां सब कुछ न केवल इस बात पर निर्भर करेगा कि समझौता किस विशेष कंपनी के साथ संपन्न हुआ है, बल्कि क्षेत्र और उपकरण क्षमता पर भी निर्भर करेगा। मॉस्को में, Mosoblgaz JSC को ऐसी सेवाओं का सबसे व्यापक प्रदाता माना जा सकता है, जो सेवाओं के लिए निम्नलिखित कीमतों की पेशकश करता है:
- गैस वायुमंडलीय बॉयलर का रखरखाव - 3500 रूबल से (अधिक शक्तिशाली - अधिक महंगा);
- गैस स्टोव - 1200 से 1600 रूबल तक;
- सिलेंडर के साथ गैस स्टोव - 1500 रूबल;
- गैस मीटर - 500 रूबल;
- अपार्टमेंट में इंट्रा-हाउस गैस पाइपलाइन, और गैस वायरिंग - 300 रूबल;
- गैस वॉटर हीटर - 2500 रूबल से।
क्या यह निष्कर्ष निकालना आवश्यक है
कानून के अनुसार, उपभोक्ता गैस उपकरण रखरखाव अनुबंध के लिए बाध्य है और केवल निम्नलिखित स्थितियों में इसे समाप्त करने से इंकार करना संभव है:
- प्रबंधन कंपनी ने मालिक की ओर से एक समझौता किया है, जो एक नया समझौता करने की आवश्यकता से छूट देता है;
- ऑडिट के समय, मालिक ने पहले से ही एक अन्य गैस कंपनी के साथ स्वतंत्र रूप से एक समझौता किया था;
- घर में गैस की आपूर्ति नहीं है।
अन्य मामलों में, निरीक्षण के दौरान, जिन मालिकों का उपकरण रखरखाव प्रदान करने वाली गैस कंपनी के साथ कोई समझौता नहीं है, वे दंड के अधीन होंगे।
अनुपस्थिति दंड
आज, विधायी स्तर पर, निम्नलिखित प्रतिबंध उन मालिकों पर लागू होते हैं जो गैस उपकरण रखरखाव समझौता नहीं करना चाहते हैं:
- अनुबंध की अनुपस्थिति के लिए जुर्माना - 1000 से 2000 रूबल तक;
- उपकरण के निरीक्षण में हस्तक्षेप के लिए जुर्माना - 1000 से 2000 रूबल तक;
- उन उपकरणों को बदलने से इनकार जिनकी स्थिति मानकों को पूरा नहीं करती है - 1000 से 2000 रूबल तक;
- बार-बार उल्लंघन के लिए, मालिक को 2,000 से 5,000 रूबल की राशि का जुर्माना लगता है;
- दुर्घटना का कारण बनने वाली कार्रवाइयाँ या चूक 10,000 से 20,000 रूबल तक के जुर्माने से दंडनीय हैं;
मीटर स्थापना प्रक्रिया
मीटर की स्थापना में निम्नलिखित चरण होते हैं:
- कलाकार की पसंद। आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि कंपनी के पास लाइसेंस है।
- संस्था से संपर्क किया जा रहा है। कंपनी ग्राहक को आवेदन पत्र प्रदान करती है। एक इच्छुक व्यक्ति को पासपोर्ट और आवास के स्वामित्व का प्रमाण पत्र, गैस ऋण की अनुपस्थिति की पुष्टि करने वाली रसीद की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस के लिए एक स्थान का चयन करें।
- काउंटर स्थापना।
- डिवाइस को चालू करना।
- काउंटर की सीलिंग और सत्यापन। स्थापना के पांच दिनों के भीतर, गोरगाज़ के एक प्रतिनिधि को कॉल करना आवश्यक है, जो उपकरण की सही स्थापना की जांच करेगा।
पूरी प्रक्रिया की लागत 3,000 से 5,000 रूबल तक होगी।
उपकरण की सेवा करने वाले संगठन
केवल गैस के साथ काम करने और ऐसे उपकरणों की सर्विसिंग में विशेषज्ञता वाली कंपनियों के पास ही अधिकार है। जनता को सेवाएं प्रदान करने के इच्छुक संस्थान के कर्मचारियों पर एक आपातकालीन प्रेषण सेवा मौजूद होनी चाहिए। इसके बिना कार्य असंभव है।
उपभोक्ताओं को संसाधन के परिवहन में शामिल गैस वितरण कंपनियों द्वारा भी सेवाएं प्रदान की जाती हैं और आपूर्तिकर्ता के साथ उचित समझौता किया जाता है। कर्मियों को काम करने के लिए अधिकृत किया जाना चाहिए। संस्था के कर्मचारी ज्ञान और कौशल की पुष्टि करते हैं। इसके लिए प्रमाणीकरण किया जाता है।इसके कार्यान्वयन की शर्तें उप-नियमों द्वारा नियंत्रित होती हैं।
नियमों के अनुसार एमओटी
निजी घरों की सर्विसिंग के लिए मालिक जिम्मेदार हैं। बहुमंजिला इमारतों में, जिम्मेदारी मालिकों और आवास कार्यालय दोनों की होती है। तो, इनलेट वाल्व से पहले, वितरण नेटवर्क की निगरानी घर की सेवा करने वाली प्रबंधन कंपनी द्वारा की जाती है, और उसके बाद (अपार्टमेंट में) - रहने की जगह के मालिक। सीधे शब्दों में कहें, गैस स्टोव, ओवन और वॉटर हीटर अपार्टमेंट मालिकों की जिम्मेदारी है। और सामान्य घरेलू उपकरणों के लिए, उदाहरण के लिए, तकनीकी मंजिल पर एक हीटिंग बॉयलर, - प्रबंधन कंपनी। उनमें से प्रत्येक अपने उपकरणों के हिस्से के रखरखाव के लिए एक अनुबंध समाप्त करने के लिए बाध्य है।
यदि किरायेदार अपने आप पंजीकरण से निपटना नहीं चाहते हैं, तो वे इसे अपनी प्रबंधन कंपनी या एचओए को सौंप सकते हैं। सच है, एक बैठक आयोजित करना और मिनटों में निर्णय रिकॉर्ड करना आवश्यक होगा।
आप अपनी इच्छानुसार संगठन को परिभाषित कर सकते हैं। हालांकि, इसके पास एक आपातकालीन प्रेषण सेवा होनी चाहिए, और इसके कर्मचारियों को नियमित रूप से प्रमाणन से गुजरना होगा।
एक नियम के रूप में, नागरिक गोरगाज़, गज़प्रोम और अन्य प्रसिद्ध कंपनियों को पसंद करते हैं - उपभोक्ताओं और संसाधन आपूर्तिकर्ताओं के बीच विश्वसनीय मध्यस्थ।
संकल्प के अनुच्छेद 18 के अनुसार, आवेदक एक विशेष कंपनी को एक लिखित आवेदन भेजता है, जिसमें वह इंगित करता है:
- ग्राहक का पूरा नाम, उसका निवास स्थान, पासपोर्ट डेटा और आपराधिक संहिता के लिए - नाम और कानूनी पता;
- घर या अपार्टमेंट का स्थान जिसमें उपकरण स्थापित हैं;
- उपकरण का विवरण, उसकी सूची।
आवेदन के साथ परिसर के स्वामित्व की पुष्टि करने वाले दस्तावेज, ग्राहक के पासपोर्ट की एक प्रति, और यदि यह एक कानूनी इकाई है, तो पंजीकरण कर कार्यालय या नोटरी द्वारा प्रमाणित घटक दस्तावेजों की फोटोकॉपी के साथ होना चाहिए।यदि आपराधिक संहिता निवासियों की ओर से कार्य करती है, तो उसके अधिकार की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज संलग्न है - सामान्य बैठक के मिनट।
एक व्यक्ति द्वारा रखरखाव समझौते के समापन के लिए आवेदन का स्क्रीनशॉट
निम्नलिखित कागजात जोड़ने की सलाह दी जाती है:
- तकनीकी पासपोर्ट, गैस उपकरण के लिए प्रमाण पत्र;
- एक दस्तावेज जिसमें उपकरणों को सील करने की तारीख, पिछले और बाद के सत्यापन की तारीख शामिल है;
- वितरण प्रणाली के लिए गैस पाइपलाइनों के कनेक्शन की जगह तय करने वाला एक अधिनियम।
इस तरह के दस्तावेज के अभाव में सेवा से इनकार नहीं किया जाएगा। हालांकि, इससे विशेषज्ञों को यह समझने में मदद मिलेगी कि उन्हें क्या करना है। यदि ग्राहक के पास अभी भी ऐसे कागजात हैं, तो उन्हें संलग्न करना बेहतर है।
एक नोट पर! आवेदन 2 प्रतियों में भेजा जाता है, यह प्राप्ति के दिन एक विशेष कंपनी द्वारा पंजीकृत किया जाता है। उनमें से एक को स्वीकृति की तिथि पर एक चिह्न के साथ आवेदक को वापस कर दिया जाता है।
संकल्प के पैरा 26 के अनुसार, कंपनी को 10 कार्य दिवसों के भीतर आवेदन पर विचार करना चाहिए। इस समय के दौरान, विशेषज्ञ दस्तावेजों की जांच करेंगे और, यदि सब कुछ क्रम में है, तो वे उपकरणों के रखरखाव और मरम्मत पर एक समझौता करना शुरू कर देंगे। दस्तावेज़ 2 प्रतियों में बनाया गया है। दोनों ग्राहक को हस्ताक्षर के खिलाफ सेवाएं भेजते हैं, एक कंपनी को वापस कर दिया जाता है।
जब आवेदन में त्रुटियां की जाती हैं या दस्तावेज पूर्ण रूप से प्रस्तुत नहीं किए जाते हैं, तो संगठन आवेदक को 5 दिनों के भीतर इस बारे में सूचित करता है और सुधार किए जाने तक विचार को निलंबित कर देता है। यदि अगले 30 दिनों के भीतर कोई प्रतिक्रिया प्राप्त नहीं होती है, तो विशेष संगठन ग्राहक को दस्तावेज वापस कर देगा, और आवेदन को फिर से जमा करना होगा।
अनुबंध कम से कम 3 साल की अवधि के लिए संपन्न होता है, यह पार्टियों के अंतिम - ग्राहक या ठेकेदार द्वारा हस्ताक्षर करने की तारीख से लागू होता है।दस्तावेज़ में कार्यों और सेवाओं की एक सूची, उनके प्रावधान की आवृत्ति, मूल्य, प्रक्रिया और भुगतान की शर्तें, धन जमा करने के लिए चालू खाते का विवरण, पार्टियों के अधिकार और दायित्व शामिल हैं।
भविष्य में, आप समझौते को बदल सकते हैं, उदाहरण के लिए, नए उपकरण जोड़ें या, इसके विपरीत, असफल को समाप्त करें। यदि संगठन ने दुर्घटना की स्थिति में मदद नहीं की, अनुरोध पर नहीं छोड़ा, या अनुबंध की शर्तों को पूरा करना बंद कर दिया, तो ग्राहक को इसे एकतरफा समाप्त करने का अधिकार है।
विषय पर निष्कर्ष और उपयोगी वीडियो
गैस उपकरण के लिए अनुबंध समाप्त करना क्यों महत्वपूर्ण है, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए, वीडियो देखें:
अनुबंध के देर से समापन के परिणाम कट्टरपंथी हो सकते हैं:
एक बहु-मंजिला इमारत का प्रत्येक निवासी गैस अनुबंध समाप्त करने के लिए बाध्य है, भले ही उसे संदेह हो कि क्या यह आवश्यक है। एक विशेष रखरखाव संगठन के साथ एक समझौते पर हस्ताक्षर करके, आप अपने अपार्टमेंट में गैस उपकरणों के सुरक्षित संचालन के बारे में सुनिश्चित होंगे। साथ ही, आपात स्थिति में आपको इस बात की चिंता करने की जरूरत नहीं है कि गैस कंपनी के कर्मचारी समय पर पहुंचेंगे या नहीं।




