अपार्टमेंट में गैस कैसे बंद करें: गैस आपूर्ति से इनकार करने की प्रक्रिया

शटडाउन प्रक्रिया

जब नोटिस के साथ सेवा बंद करने की बात आती है तो गैस बंद करने की एक निश्चित प्रक्रिया होती है। इस मामले में, आपूर्तिकर्ता कार्यों के स्थापित अनुक्रम का पालन करने के लिए बाध्य है। मालिक को रसीद की पावती के साथ एक पंजीकृत पत्र भेजा जाता है। यह इंगित करता है कि पत्र प्राप्त करने के 20 दिनों के भीतर उपयोगिता सेवा के लिए भुगतान करना आवश्यक है। अन्यथा, ईंधन की आपूर्ति काट दी जाएगी।

यदि, आधिकारिक दस्तावेज प्राप्त करने के बाद, ग्राहक ने कोई कार्रवाई नहीं की और मौजूदा ऋण का भुगतान नहीं किया, तो कंपनी के विशेषज्ञ डिस्कनेक्ट हो जाएंगे। अन्य सभी मामलों में, प्रस्तावित आउटेज से 20 दिन पहले अधिसूचना भी भेजी जाती है।

अवैध गतिविधियां

रूसी कानून के अनुसार, गैस शटडाउन से भुगतान न करने वाले की लिखित और समय पर सूचना अनिवार्य है। यदि इस नियम का उल्लंघन किया जाता है, तो उपभोक्ता को आवास निरीक्षण कंपनी या अभियोजक के कार्यालय में शिकायत करने का अधिकार है। इसके अलावा, किसी संसाधन को अक्षम करना अवैध है यदि:

• भुगतानकर्ता के पास कोई ऋण नहीं है;
• तकनीकी कार्य के बाद संसाधन की आपूर्ति फिर से शुरू नहीं हुई;
• सेवा का कनेक्शन स्थापित समय सीमा के भीतर नहीं किया जाता है;
• सत्ता का दुरूपयोग हो रहा है।

किसी भी मामले में, यह सुनिश्चित करना उपभोक्ताओं के हित में है कि सेवा डिस्कनेक्ट होने से पहले स्थिति न हो, क्योंकि जुर्माना को ध्यान में रखे बिना भी, कनेक्शन को बहाल करना बहुत महंगा और समय लेने वाला होगा। नौकरी विवरण के कम से कम एक पैराग्राफ का उल्लंघन शटडाउन प्रक्रिया को गैरकानूनी बनाता है। इसका मतलब है कि उपभोक्ता अदालत में लिए गए फैसलों के खिलाफ अपील कर सकता है। हालांकि, किसी भी परिस्थिति में देनदार को कर्ज चुकाने के दायित्व से मुक्त नहीं किया जाएगा।केवल एक चीज जो एक चूककर्ता वास्तव में प्राप्त कर सकता है वह एक अस्थायी देरी है।

जब गैस बंद हो जाती है

प्रश्न का उत्तर देने के लिए "क्या हीटिंग अवधि के दौरान गैस बंद कर दी जा सकती है?", आपको यह पता लगाना होगा कि ऐसा क्यों संभव है। गैस बंद की जा सकती है अगर:

• आपूर्तिकर्ता को यह नहीं पता है कि वास्तव में संसाधन का कितना उपयोग किया गया था - जब एक अपार्टमेंट बिल्डिंग में मीटरिंग डिवाइस गलत तरीके से गिना जाता है या दोषपूर्ण होता है;
• ग्राहक अनुसूचित और निवारक रखरखाव के लिए पहुँच देने के लिए सहमत नहीं है;
• देनदार तीन महीने से अधिक समय तक सेवा के उपयोग के लिए भुगतान नहीं करता है;
• मीटर इस क्षेत्र में मीटरिंग उपकरणों और गैस उपकरण की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है;
• मीटर तकनीकी विशिष्टताओं और विनियमों का अनुपालन नहीं करता है;
• सेवा प्रदाता के साथ समझौता नहीं किया।

बिना सूचना के गैस की आपूर्ति बंद हो सकती है। यदि एक भी कारण नहीं है जो बंद करने के लिए महत्वपूर्ण है, तो सबसे अधिक संभावना है कि एक अपार्टमेंट इमारत में गैस की आपूर्ति बंद होने का कारण एक दुर्घटना, उपकरण प्रतिस्थापन या अन्य तकनीकी खराबी है। गैस सेवा आपको निवारक कार्य और संबंधित शटडाउन के बारे में अग्रिम रूप से सूचित करती है। इस घटना में कि आपूर्ति बंद हो गई है, और कोई विशेष कारण नहीं है, जैसे ही समस्या का समाधान हो जाता है या ब्रेकडाउन ठीक हो जाता है, आपूर्ति जल्दी और नि: शुल्क बहाल कर दी जाएगी।

गैस आपूर्ति से वियोग

अपने अपार्टमेंट में, किरायेदारों को गैस आपूर्ति सेवाओं से इनकार करने और एक इलेक्ट्रिक स्टोव स्थापित करने का अधिकार है। यह इच्छा कई कारणों से हो सकती है:

• बिजली के उपकरणों का उपयोग गैस स्टोव की तुलना में अधिक सुरक्षित है;
• अपार्टमेंट के पुनर्विकास और रसोई की मरम्मत के संबंध में, गैस पाइप को साफ करना और कॉम्पैक्ट रसोई उपकरण स्थापित करना आवश्यक हो गया;
• इलेक्ट्रिक स्टोव उपयोग करने के लिए अधिक सुविधाजनक है;
• बिजली के लिए एक तरजीही टैरिफ।

इलेक्ट्रिक स्टोव की स्थापना के लिए प्रबंधन कंपनी को आवेदन: नमूना

आवेदन के ऊपरी दाहिने हिस्से में प्रबंधन कंपनी का नाम, पूरा नाम और आवेदक का पता दर्शाया गया है।

एप्लिकेशन कंप्यूटर का उपयोग करके हस्तलिखित या टाइप किया गया है और इसमें इलेक्ट्रिक स्टोव की स्थापना के लिए अनुरोध होना चाहिए।

आवेदन के साथ विद्युत उपकरण स्थापित करने और पुनर्निर्माण करने की संभावना पर दस्तावेज़ीकरण, पुनर्निर्माण के लिए एक परियोजना और स्थापित किए जा रहे उपकरणों की सुरक्षा पर एक निष्कर्ष और सुरक्षा मानकों और आवश्यकताओं के अनुपालन के साथ-साथ सहमति भी होनी चाहिए। मकान मालिकों के पुनर्निर्माण पर।

विद्युत उपकरण स्थापित करने की तकनीकी संभावना (घर पर विद्युत नेटवर्क की शक्ति)

इलेक्ट्रिक स्टोव स्थापित करने के लिए, स्टोव को मुख्य से जोड़ने की संभावना का पता लगाना आवश्यक है, क्योंकि हर घर बिजली की खपत में वृद्धि और भार का सामना नहीं कर सकता है। समस्या को स्पष्ट करने के लिए, आपको नेटवर्क कंपनी से संपर्क करना होगा।

पुनर्निर्धारण अनुमोदन। अनुमति प्राप्त करना

इलेक्ट्रिक स्टोव का पुनर्विकास और स्थापना प्रबंध संगठन और ऊर्जा बिक्री कंपनी के साथ बिजली के आवंटन पर अनिवार्य समझौते के अधीन है।

राज्य निर्माण समिति संख्या 170 के आदेश के पैराग्राफ 5.6.19 के अनुसार, बिजली के स्टोव को एक विशेष ग्राउंडिंग प्लग के साथ मुख्य से जोड़ा जाना चाहिए।

शटडाउन के लिए गैस आपूर्ति संगठन को आवेदन: नमूना

आवेदन गैस सेवा के प्रमुख को प्रस्तुत किया जाता है, आवेदक का विवरण, पता और पूरा नाम इंगित किया जाता है। आवेदन में कारणों का संकेत देते हुए गैस की आपूर्ति बंद करने का अनुरोध होना चाहिए।

बिजली दरों में बदलाव की संभावना

इलेक्ट्रिक स्टोव स्थापित करने से आप 29 दिसंबर, 2011 के सरकारी डिक्री 1178 के अनुसार खपत बिजली के लिए कमी कारक लागू कर सकते हैं।

गैस आपूर्ति संगठन और ऊर्जा बिक्री कंपनी के साथ समझौते में स्थापित स्टोव के संबंध में कमी कारक का उपयोग संभव है।

नए टैरिफ के लिए आवेदन करने के लिए, प्रबंधन कंपनी को प्रस्तुत करना होगा:

• इसमें एक इलेक्ट्रिक स्टोव के स्थान के साथ आवास के लिए एक नया तकनीकी पासपोर्ट;
• नेटवर्क कंपनी द्वारा जारी किए गए इलेक्ट्रिक स्टोव की स्थापना के लिए आवश्यक शक्ति प्राप्त करने की अनुमति;
• एक नई प्लेट को जोड़ने के लिए परियोजना प्रलेखन और तकनीकी शर्तें;
• गैस आपूर्ति की कमी का प्रमाण पत्र;
• स्टोव के संचालन के लिए रोस्तेखनादज़ोर से अनुमति।

पक्ष विपक्ष

गैस स्टोव को इलेक्ट्रिक के साथ बदलने की प्रक्रिया में सक्षम अधिकारियों से काफी बड़ी मात्रा में समय, सामग्री लागत और अनुमोदन की आवश्यकता होती है। लेकिन कई निर्विवाद फायदे के कारण कई लोग इस पर फैसला करते हैं।

• परिसर के समग्र खतरे को कम करना। गैस एक ज्वलनशील विस्फोटक पदार्थ है। इस अर्थ में बिजली कम खतरनाक है, लेकिन इसका उपयोग करते समय विशेष ध्यान देने की भी आवश्यकता होती है।
• इलेक्ट्रिक स्टोव का उपयोग करते समय कालिख नहीं बनती है। आबादी द्वारा उपभोग की जाने वाली गैस में अशुद्धियाँ होती हैं जो पूरी तरह से नहीं जलती हैं और दीवारों, कमरे में छत, फर्नीचर, पर्दे आदि पर जम जाती हैं।
• बिजली के उपकरणों का रखरखाव कम खर्चीला है। गैस उपकरण को संबंधित अधिकारियों से लगातार ध्यान देने की आवश्यकता होती है।

आउटेज कितने समय तक रहता है

शटडाउन प्रक्रिया में कई चरण होते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• गैस सेवा के प्रतिनिधियों द्वारा अपार्टमेंट का दौरा;
• एक स्केच तैयार करना;
• काम के कार्यान्वयन के लिए एक अनुबंध का निष्कर्ष;
• भुगतान के लिए चालान जारी करना।

फिर, गैस उपकरण के निराकरण के लिए उपाय स्वयं किए जाते हैं, जिसके दौरान गैस पाइपलाइनों के कुछ वर्गों को काट दिया जाता है और कसकर वेल्डेड किया जाता है।

आमतौर पर, दस्तावेजों पर सहमत होने में 5 दिन तक लगते हैं, 20 तक - ब्रिगेड के प्रस्थान की प्रतीक्षा करने के लिए।

एक नियम के रूप में, एक साथ गैस उपकरण के निराकरण के साथ, अपार्टमेंट को बिजली में स्थानांतरित कर दिया जाता है। इस प्रक्रिया में कई कार्रवाइयां भी शामिल हैं जो गैस बंद करने के लिए समय बढ़ाएगी।

केंद्रीकृत उपयोगिताओं के न होने के फायदे और नुकसान

केंद्रीकृत उपयोगिताएँ वे सेवाएँ हैं जो संसाधन आपूर्ति करने वाले संगठनों द्वारा केंद्रीकृत इंजीनियरिंग नेटवर्क के माध्यम से प्रदान की जाती हैं।

इसमे शामिल है:

• जल निकासी;
• जलापूर्ति;
• गर्मी की आपूर्ति (हीटिंग) और गर्म पानी की आपूर्ति;
• वायुवाहक।

केंद्रीकृत उपयोगिताओं के मुख्य लाभ आवास और निर्माण कानून की आवश्यकताओं के अनुसार नेटवर्क की उनकी विश्वसनीयता और सुरक्षा परीक्षण हैं।

अपार्टमेंट इमारतों में पानी और गर्मी की आपूर्ति के लिए सेवाओं की गुणवत्ता और मात्रा को उनके केंद्रीकरण के कारण नियंत्रित करना अधिक कठिन है।

सार्वजनिक नेटवर्क के माध्यम से जल आपूर्ति के लाभों में शामिल हैं:

• पानी की आपूर्ति तक पहुंच;
• जल आपूर्ति प्रणाली का रखरखाव और पाइप की स्थिति का नियंत्रण सार्वजनिक उपयोगिता द्वारा किया जाता है;
• एक कुएं की ड्रिलिंग के लिए कोई लागत नहीं (एक आवासीय भवन में रहने के अधीन), घर का केंद्रीय जल प्रणाली लाइन से त्वरित कनेक्शन;
• पर्याप्त पानी का दबाव सुनिश्चित करना।

केंद्रीय इंजीनियरिंग नेटवर्क के माध्यम से पानी की आपूर्ति के नुकसान हैं:

• पाइप की धातु संरचना (जंग संभव है, कुएं की सफाई और गृहस्वामी के पाइप की प्लास्टिक संरचना की परवाह किए बिना);
• जल शोधन के लिए क्लोरीन का उपयोग (आपूर्ति किए गए पानी की गुणवत्ता को कम करता है);
• सिस्टम के कामकाज में कोई भी हस्तक्षेप (पानी की आपूर्ति अनुभाग में एक दुर्घटना, पाइप की स्थिति की जांच करना) सभी उपभोक्ताओं को बंद कर देता है।

एक केंद्रीकृत जल आपूर्ति सेवा के प्रावधान की कमी के महत्वपूर्ण नुकसानों में से एक स्वतंत्र रूप से पानी तक पहुंच प्राप्त करने की उच्च लागत है (एक कुआं खोदना, पाइप बिछाना)।

जिला हीटिंग के अपने फायदे और नुकसान भी हैं। विपक्ष के रूप में, विचार करें:

• महत्वपूर्ण गर्मी का नुकसान;
• हीटिंग तापमान को समायोजित करने की असंभवता;
• गर्मी की आपूर्ति की उच्च लागत;
• हीटिंग सीजन की अवधि क्षेत्र द्वारा निर्धारित की जाती है और बाहर के तापमान में वृद्धि (कमी) सहित जलवायु परिस्थितियों में परिवर्तन के कारण मालिक के अनुरोध पर नहीं बदला जा सकता है;
• गर्मियों में पाइपों की मरम्मत के दौरान गर्म पानी की आपूर्ति बंद कर दी जाती है।

सामान्य हीटिंग के लाभ हैं:

• उपकरण के सुरक्षित संचालन के लिए व्यक्तिगत जिम्मेदारी की कमी;
• गर्मी आपूर्ति की गुणवत्ता के अनुपालन को नियंत्रित करने की आवश्यकता नहीं है;
• हीटिंग सीजन के दौरान गर्मी की आपूर्ति की निरंतरता;
• कोई उपकरण स्थापना लागत नहीं।

केंद्रीकृत हीटिंग की कमी के सकारात्मक और नकारात्मक पक्ष भी हैं। मुख्य लाभ:

• लिविंग रूम में तापमान नियंत्रण;
• वर्ष के किसी भी समय गर्मी की आपूर्ति को स्वतंत्र रूप से चालू करने की क्षमता;
• पैसे की बचत।

व्यक्तिगत हीटिंग के लिए संक्रमण एक महंगा उपक्रम है, इसके लिए एक विशेष परमिट और कुछ मरम्मत की आवश्यकता होती है।

गृहस्वामी को बॉयलर के संचालन को नियंत्रित करना होगा और इसके संचालन की सुरक्षा सुनिश्चित करने, निर्बाध बिजली आपूर्ति सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार होना चाहिए, या विशेष संगठनों के साथ एक समझौता करना होगा जो स्थापित के अनुसार हीटिंग उपकरण के नियंत्रण और रखरखाव के लिए सेवाएं प्रदान करते हैं। अनुपालन मानकों।

फायदे और नुकसान

गैस पाइपलाइन को बिजली ग्रिड से बदलना एक श्रमसाध्य प्रक्रिया है और इसके लिए सरकारी एजेंसियों से बहुत अधिक धन और अनुमति की आवश्यकता होती है। लेकिन अधिकांश रूसी सकारात्मक पहलुओं के कारण सिस्टम को बदलने का निर्णय लेते हैं:

1. आग या गैस रिसाव के जोखिम को कम करना। गैस एक ज्वलनशील पदार्थ है।
2. इलेक्ट्रिक स्टोव का उपयोग करते समय, आप कालिख के गठन के बारे में नहीं सोच सकते। प्राकृतिक गैस में अशुद्धियाँ होती हैं, जो जलने पर छत, दीवारों और फर्नीचर पर जम जाती हैं।
3. पावर ग्रिड को बड़े खर्च की आवश्यकता नहीं होती है। प्राकृतिक गैस का उपयोग करते समय, आपको लगातार सेवा संगठनों से संपर्क करना होगा।

ऋण की राशि की गणना करने की प्रक्रिया

एक अपार्टमेंट या एक निजी घर में गैस पाइपलाइन को बंद करना आवास के मालिक द्वारा दो कैलेंडर महीनों के लिए शुल्क देने के बाद किया जाता है।

साथ ही, गैस कंपनी को 20 दिन पहले नियोजित शटडाउन के बारे में लिखित में सूचित करना होगा। यह समय कर्ज चुकाने और कठोर उपायों के बिना करने के लिए दिया गया है।

कई गैस कंपनियां कर्ज पूरी तरह चुकाए जाने तक गैस आपूर्ति बहाल करने की अनुमति देते हुए रियायतें दे रही हैं।इस मामले में, मालिक ऋण का आधा भुगतान करता है और गैस जोड़ता है, और शेष राशि का भुगतान व्यक्तिगत अनुसूची के अनुसार किश्तों में करता है।

लेकिन अगर यह पहले ही हो चुका है, तो कुल राशि में न केवल टैरिफ पर गैस का भुगतान और देरी के लिए उपार्जित दंड शामिल होगा, बल्कि उपकरण को डिस्कनेक्ट करने, हटाने, जोड़ने, सील करने के लिए गैस श्रमिकों के खर्चों की प्रतिपूर्ति भी शामिल होगी। सेवा दरें ग्राहक सेवा विभाग में पाई जा सकती हैं।

शटडाउन प्रक्रिया

गैर-भुगतानकर्ता की सहमति के बिना आवास और सांप्रदायिक सेवाओं का प्रावधान निलंबित है। लेकिन भुगतान न करने के लिए गैस बंद करने से पहले, संसाधन आपूर्ति संगठन एक निश्चित प्रक्रिया का पालन करने के लिए बाध्य है। अन्यथा, देनदार को अपने हितों की सुरक्षा के लिए अदालत में आवेदन करना चाहिए।

मालिक की सूचना

दस्तावेज़ को देनदार को कई तरीकों से भेजा जा सकता है:

• एक ईमेल पते पर भेजा गया;
• हस्ताक्षर के लिए भुगतान न करने पर गैस आपूर्ति के निलंबन की अधिसूचना का व्यक्तिगत प्रसारण;
• रसीद की अधिसूचना के साथ रूसी डाक के माध्यम से भेजना;
• चेतावनी का पाठ सेवा के भुगतान के लिए रसीद के रूप में मुद्रित किया जा सकता है;
• यदि गैर-भुगतानकर्ता आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के वेब संसाधन पर पंजीकृत है, तो अधिसूचना पोर्टल के व्यक्तिगत खाते में भेजी जा सकती है।

दस्तावेज़ में ऋण की राशि के बारे में जानकारी होनी चाहिए। देनदार के लिए ऋण का भुगतान करने के लिए 20-दिन की अवधि के प्रावधान को इंगित करना भी आवश्यक है। सांप्रदायिक संसाधन के उपभोक्ता को अधिसूचना की प्राप्ति के क्षण को रिकॉर्ड करना होगा। यह आपको भविष्य में अनावश्यक जटिलताओं से बचने में मदद करेगा।

उत्तर प्रक्रिया में है

ऊपर बताई गई अवधि के दौरान भुगतान के अभाव में, देनदार को अतिरिक्त 10 दिनों का समय दिया जाता है।यदि धन हस्तांतरित नहीं किया गया है, तो आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के विशेषज्ञों को भुगतान न करने पर गैस बंद करने का पूरा अधिकार है।

ओवरलैप

यदि ग्राहक ने ऋण को खत्म करने के लिए कोई कार्रवाई नहीं की है, तो संसाधन आपूर्ति संगठन कानूनी रूप से गैस बंद करने की प्रक्रिया को अंजाम देगा। गैस आपूर्ति के निलंबन के बाद, गैस पाइपलाइन की इंट्रा-अपार्टमेंट शाखा पर एक प्लग और एक सील स्थापित की जाती है। यह ऑपरेशन भुगतान न करने वाले द्वारा नीले ईंधन के अवैध उपयोग से बचने में मदद करेगा।

कार्यों के उपरोक्त अनुक्रम का अनुपालन संसाधन आपूर्ति करने वाले संगठन के कार्य को कानूनी बना देगा। अनुपस्थिति के साथ गैस आपूर्ति में रुकावट अलर्ट या देर से चेतावनी भेजने पर, उपभोक्ता को अदालत में डिस्कनेक्शन के खिलाफ अपील करने का अधिकार है। यह भी याद रखने योग्य है कि ऑपरेशन में उपकरण की मामूली खराबी गैस की आपूर्ति को निलंबित करने का कारण नहीं हो सकती है।

क्या उपभोक्ता को चेतावनी दिए बिना गैस बंद करना संभव है

कुछ स्थितियों की स्थिति में, ग्राहकों को गैस आपूर्ति सेवा से काट दिया जा सकता है:

• गैस वितरण स्टेशन पर तकनीकी खराबी;
• नीले ईंधन रिसाव का पता चला;
• एमकेडी के पास इंट्रा-हाउस गैस पाइपलाइन, फिटिंग और तंत्र की विफलता।

विशेषज्ञ की राय
मिरोनोवा अन्ना सर्गेवना
सामान्यवादी वकील। पारिवारिक मामलों, दीवानी, फौजदारी और आवास कानून में विशेषज्ञता

केवल उपरोक्त मामलों में, बिना पूर्व सूचना के उपभोक्ता को गैस की आपूर्ति सही समय पर निलंबित कर दी जाती है।यदि ऐसी कोई परिस्थितियाँ नहीं हैं, और गैस आपूर्ति के निलंबन का कारण गैस का भुगतान न करना या मालिकों की अनुपस्थिति के कारण गैस सेवा कर्मचारियों द्वारा इंट्रा-अपार्टमेंट शाखा का निरीक्षण करने में असमर्थता है, तो पूर्व सूचना आवश्यक है। इसके बिना, संसाधन आपूर्ति संगठन के कार्यों को अदालत में अपील की जा सकती है।

सेवा निलंबित होने पर कहां संपर्क करें

यदि विधायी मानदंडों के अनुसार गैस की आपूर्ति बंद कर दी गई थी, तो कनेक्ट करने के लिए (यदि भुगतान न करने के लिए गैस बंद कर दी गई थी) तो ऋण को समाप्त करना आवश्यक होगा। जब विधायी मानकों का पालन नहीं करने वाली परिस्थितियों के कारण नीला ईंधन घर में प्रवाहित होना बंद हो जाता है, तो ग्राहक निम्नलिखित कार्य कर सकता है:

1. संसाधन आपूर्ति करने वाले संगठन को लिखित दावा भेजें। पाठ को पुष्टिकरण चेक के साथ ऋण की चुकौती के तथ्य को इंगित करने की आवश्यकता होगी। यदि शटडाउन का कारण गैस उपकरणों की खराबी थी, तो आपको उनके उन्मूलन की पुष्टि करने वाले साक्ष्य संलग्न करने होंगे।
2. आप अभियोजक के कार्यालय में लिखित शिकायत दर्ज कर सकते हैं। दस्तावेज़ को व्यक्तिगत रूप से रिसेप्शन पर ले जाया जा सकता है या ई-मेल द्वारा भेजा जा सकता है। पत्र को ग्राहक की शुद्धता (चेक, तकनीकी दस्तावेज) की पुष्टि करने वाले साक्ष्य संलग्न करने की भी आवश्यकता होगी।
3. अदालत में दावा प्रस्तुत करें। लेकिन इससे पहले, आपको इस तथ्य को ठीक करने के लिए पुलिस से संपर्क करना होगा कि उपभोक्ता के पास गैस नहीं है। इसके बाद, आपको सोसाइटी फॉर द प्रोटेक्शन ऑफ कंज्यूमर राइट्स और हाउसिंग इंस्पेक्टरेट को शिकायत भेजनी होगी। अंतिम चरण में, आप विश्व या जिला न्यायालय में आवेदन कर सकते हैं।

किन मामलों में गैस बंद की जा सकती है?

क्या अपार्टमेंट में गैस बंद की जा सकती है? हाँ बिल्कु्ल।हालांकि, गैस आपूर्ति सेवाएं प्रदान करने वाली कंपनी के कार्यों की वैधता हमेशा कानूनों का पालन नहीं करती है। ऐसी कई स्थितियां हैं जिनमें आपूर्तिकर्ता को गैस आपूर्ति बंद करने का अधिकार नहीं है। किसी भी स्थिति में, नियोजित शटडाउन के दौरान, सब्सक्राइबर को कई दिन पहले लिखित रूप में सूचित किया जाना चाहिए।
गैस बंद होने के कई कारण हो सकते हैं:

• कोई अनुबंध समाप्त नहीं हुआ है जिसके अनुसार आपातकालीन रखरखाव किया जाना चाहिए।
• गैस उपकरण की स्वतंत्र स्थापना (अतिरिक्त उपकरण) के मामलों में।
• यदि चिमनी या अन्य संचार में खराबी है।
• किरायेदारों को घर से निकालते समय।
• आपात स्थिति में, जिसका उन्मूलन मौके पर नहीं किया जा सकता (गैस रिसाव, आदि)।
• यदि 3 माह से अधिक समय से गैस आपूर्ति का भुगतान नहीं हो रहा है।

उपभोक्ता की गलती से गैस का विच्छेदन किया जाता है:

• ऐसे मामलों में जहां ग्राहक अनुबंध की शर्तों का उल्लंघन करता है और गैस की खपत की विश्वसनीय मात्रा निर्धारित करने के लिए आवश्यक जानकारी की प्राप्ति को रोकता है।
• ऐसे मामलों में जहां ग्राहक प्रबंधन कंपनी के प्रतिनिधियों या सीधे सेवा प्रदाता को सत्यापन के लिए नहीं जाने देता है।
• ऐसे मामलों में जहां एक ऋण है जो तीन बिलिंग अवधि के लिए भुगतान की राशि से अधिक है।
• ऐसे मामलों में जहां ग्राहक ऐसे उपकरण का उपयोग करता है जो अनुबंध के तहत डेटा के अनुरूप नहीं है। शटडाउन का कारण उन उपकरणों का उपयोग भी है जो नियामक आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं।
• समय पर तकनीकी निरीक्षण और आपातकालीन प्रेषण सहायता के कार्यान्वयन पर जिम्मेदार कंपनी के साथ एक समझौते की अनुपस्थिति में।

गैस आपूर्ति के अनिर्धारित शटडाउन में इन-हाउस उपकरण का टूटना या गैस वितरण संचार में दुर्घटनाओं की घटना शामिल है। इसलिए जब आपको आश्चर्य हो कि क्या बिना किसी चेतावनी के गैस बंद की जा सकती है, तो जान लें कि वे कर सकते हैं। ब्रेकडाउन या गैस रिसाव की स्थिति में, आपातकालीन सेवा मुख्य रूप से निवासियों के जीवन की परवाह करती है। आपको इसे समझना चाहिए और किसी भी तरह के टूटने की स्थिति में गैस बंद कर देना चाहिए।

महत्वपूर्ण! एक अनुबंध समाप्त करने की प्रक्रिया और विभिन्न आपूर्तिकर्ता कंपनियों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा का प्रकार एक दूसरे से भिन्न हो सकता है। कंपनी और क्षेत्र की नीति के आधार पर गैस बंद करने के कारणों की सूची को भी पूरक किया जा सकता है

अक्षम होने पर क्या करें

आपको उस कंपनी से संपर्क करने की आवश्यकता है जिसके साथ गैस की आपूर्ति का अनुबंध समाप्त हो गया है। परिणामी ऋण चुकाना होगा। यह पूरे वर्ष या एक ही बार में भागों में किया जा सकता है। समस्या का समाधान गैस सेवा कर्मी द्वारा किया जाएगा।

संसाधन की कमी पाए जाने पर, आप प्रबंधन कंपनी RSO को कॉल कर सकते हैं। कर्मचारी डिस्कनेक्ट के कारणों का नाम देंगे।

अगर कोई कर्ज है जिसे तुरंत चुकाना मुश्किल है, तो आपको बातचीत करनी होगी। आप गैस कर्मियों को उल्लंघन को समाप्त करने के लिए उनकी तत्परता के बारे में एक बयान लिख सकते हैं, जिसमें समय लगेगा।

उपयोगिताएँ ऋण के क्रमिक भुगतान पर एक समझौते को समाप्त करने की पेशकश कर सकती हैं।

कैसे ठीक करें

अगर गैस बंद है, तो इसे दोबारा कैसे कनेक्ट करें?

ऐसी कठिन परिस्थिति में क्या करें? सबसे पहले, आपको शटडाउन के कारण को स्पष्ट करने की आवश्यकता है। त्रुटियां बहुत कम ही होती हैं, जिस स्थिति में यह गैस सेवा से संपर्क करने के लिए पर्याप्त है, स्थिति और कनेक्शन के स्पष्टीकरण की मांग करें।

सबसे अधिक बार, 2 महीने के लिए भुगतान की राशि से अधिक ऋण के कारण घर बंद हो जाता है:

1. यदि कर्ज जमा हो गया है, तो उनका भुगतान किया जाना चाहिए, उसके बाद ही कनेक्शन के लिए आवेदन लिखें। क्या कर्ज बहुत बड़ा है? यह किश्तों पर आपूर्तिकर्ता के साथ सहमत होने के लायक है, किश्तों में ऋण का भुगतान, आमतौर पर इस तरह के अनुरोध पर प्रतिक्रिया मिलती है।
2. एक ऋण चुकौती समझौता एक अनुसूची और नियमित भुगतान के आकार के साथ तैयार किया जाता है। फिर प्रदाता ग्राहक को वापस नेटवर्क से जोड़ता है, जिसमें आमतौर पर 2 दिन लगते हैं।
3. नए और सुरक्षित उपकरण खरीदने के लिए आपूर्ति बंद करने वाले दोषपूर्ण उपकरणों को छोड़ना आवश्यक है। फिर आपको कनेक्शन और आपूर्ति की बहाली के लिए एक आवेदन लिखना चाहिए।
4. डिस्कनेक्शन के बाद कनेक्शन की लागत परिस्थितियों, बंद होने के कारण और गैस कंपनी को हुए नुकसान पर निर्भर करेगी। प्रत्येक क्षेत्र में कीमत भिन्न हो सकती है।

शटडाउन के कारणों को खत्म करने की सिफारिश की जाती है, मास्टर्स को डिलीवरी फिर से शुरू करने के लिए बुलाएं, पहले से पता करें कि उनके काम की लागत कितनी है। सहयोग समझौते के उल्लंघन के लिए ग्राहक की कोई भी सजा एक अप्रिय घटना और अधिकतम असुविधा है।

आपूर्तिकर्ता द्वारा उपभोक्ताओं के लिए निर्धारित नियमों का पालन करना समझ में आता है। वे सरल हैं और गारंटी देंगे कि घर या अपार्टमेंट में गैस प्रणाली स्थिर और सुरक्षित रूप से काम करेगी:

• घर में गैस उपकरण उच्च गुणवत्ता वाले, विश्वसनीय, संचालन के लिए अनुमोदित होने चाहिए।
• लंबे समय तक उपकरण को अप्राप्य न छोड़ें। हीटिंग सीजन के दौरान, गैस बॉयलर को नियंत्रित किया जाना चाहिए।
• गैस उपकरणों का उपयोग केवल उनके इच्छित उद्देश्य के लिए किया जाना चाहिए। गैस स्टोव एक कमरे को गर्म करने या बालों को सुखाने के लिए नहीं है।
• काम करने वाले उपकरणों के पास नशे की अवस्था में बच्चे या व्यक्ति नहीं होने चाहिए।
• यह अनुशंसा की जाती है कि आप मरम्मत और रखरखाव कार्य के लिए आपूर्ति बंद करने के बारे में गैस सेवा से प्राप्त जानकारी पर सावधानीपूर्वक विचार करें। आखिरकार, इस समय सभी उपकरणों को बंद कर देना चाहिए।

जिस कमरे में ऑपरेशन के लिए गैस उपकरण स्थापित किया गया है, उसमें अच्छा वायु वेंटीलेशन होना चाहिए।

आप स्वतंत्र रूप से गैस उपकरण स्थापित नहीं कर सकते, उनकी मरम्मत कर सकते हैं, डिजाइन में बदलाव कर सकते हैं। यदि गैस रिसाव के संकेत हैं, तो पाइप पर वाल्व बंद करना सुनिश्चित करें और गैस सेवा मास्टर्स को कॉल करें।

बहुमंजिला इमारतों में अपार्टमेंट की गैस आपूर्ति के लिए जिम्मेदार

इस क्षेत्र में संबंधों का विनियमन गैस आपूर्ति पर एक समझौते के माध्यम से किया जाता है। प्रस्तुत अनुबंध पर गैस आपूर्ति संगठन और ग्राहक द्वारा हस्ताक्षर किए जाते हैं। अंतिम उपभोक्ता को एक विशिष्ट पते पर प्राकृतिक संसाधन की निर्बाध आपूर्ति सुनिश्चित करने के लिए सेवा प्रदाता का दायित्व है।

यही है, गैस आपूर्ति प्रक्रिया का मुख्य नियामक प्रोफाइल कंपनी है, जो भुगतान दायित्वों को पूरा न करने या गैस की खपत के नियमों के उल्लंघन के मामले में आपूर्ति को रोकने के लिए जिम्मेदार है। आमतौर पर, एक क्षेत्रीय कंपनी को एक आपूर्तिकर्ता माना जाता है, जो नेटवर्क के संचालन और अंतिम उपयोगकर्ता को "ब्लू फ्यूल" के वितरण को सुनिश्चित करता है।

मालिक को क्या कार्रवाई करनी चाहिए?

यदि गैस को अवैध रूप से अवरुद्ध किया गया था, तो मालिक को एक बयान के साथ कानून प्रवर्तन एजेंसियों को आवेदन करने का अधिकार है, अर्थात्:

• न्यायलय तक;
• अभियोजक के कार्यालय में।

आवेदन में वर्तमान स्थिति, गैस सेवा के उल्लंघन के साथ-साथ गैस आपूर्तिकर्ता की कीमत पर सेवाओं के प्रावधान को बहाल करने के लिए मालिक की आवश्यकताओं के बारे में जानकारी होनी चाहिए।

इसके अलावा, घर के मालिक को नैतिक क्षति के लिए दावा दायर करने और मुआवजे के रूप में गैस आपूर्तिकर्ताओं से नैतिक नुकसान की वसूली का पूरा अधिकार है।

यदि गैस बंद कानूनी रूप से हुई है, तो ग्राहक को निम्नलिखित कार्य करने का अधिकार है:

1. जांचें कि कनेक्ट करने से पहले पूर्व सूचना थी या नहीं।
2. सभी समय सीमा की जाँच करें।
3. आपूर्तिकर्ता के साथ समझौते के पुनर्गठन पर बातचीत करने का प्रयास करें (बड़े ऋण के मामले में आंशिक भुगतान के लिए भुगतान को छोटी मात्रा में विभाजित करने पर)।
4. सभी ऋणों का पूरा भुगतान करें और अब उन्हें न बचाएं।

शटडाउन के बाद गैस की आपूर्ति कैसे बहाल की जाए, इस बारे में अधिक जानकारी यहां मिल सकती है।

संक्षेप में, यह ध्यान दिया जा सकता है कि किसी भी उपयोगिता सेवा को बंद करना एक अप्रिय स्थिति है। इसलिए, ऐसे क्षणों को बाहर करने के लिए, ऋण जमा करना आवश्यक नहीं है।

किश्त भुगतान कैसे प्राप्त करें

कंपनी के विशेषज्ञ सांप्रदायिक संसाधन के लिए भुगतान प्राप्त करने में रुचि रखते हैं। इसलिए, वे अक्सर उन देनदारों की ओर जाते हैं जो भुगतान करना चाहते हैं, लेकिन इसे पूरा नहीं कर सकते।

कानून निम्नलिखित मामलों में किश्त भुगतान देने की संभावना प्रदान करता है:

• उपयोगिताओं की लागत आसमान छू गई है। यदि पिछली बिलिंग अवधि (पिछले वर्ष के लिए) की तुलना में कीमतों में 25% से अधिक की वृद्धि हुई थी, तो एक किस्त योजना प्रदान की जाती है।
• कठिन जीवन स्थिति। हम अचानक बीमारी, सेवा से बर्खास्तगी, एक कमाने वाले के नुकसान के बारे में बात कर रहे हैं।ये ऐसे मामले हैं जिनमें कोई व्यक्ति अपने नियंत्रण से बाहर की परिस्थितियों के कारण शुल्क का पूरा भुगतान नहीं कर सकता है।
• पार्टियों का समझौता। मालिक और उपयोगिता कंपनी ग्राहक को किस्त योजना प्रदान करने के लिए परस्पर सहमत हो सकते हैं।

दस्तावेज़ उपभोक्ता और संगठन के बीच तैयार किया गया है और इसमें ऋण की राशि के बारे में पूरी जानकारी होनी चाहिए, जिन कारणों से किस्त योजना दी गई है, साथ ही सहमत भुगतान अनुसूची भी होनी चाहिए। समझौते की वैधता की अवधि के लिए, ग्राहक से एक अवैतनिक संसाधन के लिए जुर्माना नहीं लगाया जाता है।

गैस बंद करने के कारण

कानून स्पष्ट रूप से नियंत्रित करता है कि किन मामलों में निजी घर या अपार्टमेंट में गैस बंद की जा सकती है। सरकारी डिक्री के अनुसार, यह निम्नलिखित मामलों में ग्राहक को पूर्व सूचना के साथ होना चाहिए:

• उपभोक्ता संपन्न अनुबंध की शर्तों का पालन नहीं करता है। हम उपभोग किए गए संसाधन की मात्रा के बारे में संसाधन-आपूर्ति करने वाले संगठन को जानकारी प्रदान करने में विफलता के बारे में बात कर रहे हैं।
• मकान मालिक गैस कंपनी के उन कर्मचारियों को अंदर नहीं जाने देता जो मीटर रीडिंग को सत्यापित करने के लिए प्रस्तुत जानकारी के साथ अधिकृत हैं।
• वर्तमान खपत का भुगतान लगातार 2 महीने तक नहीं किया जाता है।
• क्लाइंट उन उपकरणों का उपयोग करता है जो अनुबंध में निर्दिष्ट से भिन्न होते हैं।
• सेवा प्रदाताओं को जानकारी मिली है कि एक उपभोक्ता ऐसे उपकरण का उपयोग कर रहा है जो मौजूदा नियमों का पालन नहीं करता और खतरनाक है।
• उपकरण का रखरखाव करने वाली कंपनी के साथ कोई अनुबंध नहीं है।

सेवा अनुबंध की समाप्ति

विधायी मानदंडों के अनुसार, सांप्रदायिक संसाधन का उपयोग करने वाले प्रत्येक निवासी को उपकरणों के रखरखाव के लिए एक समझौता करना होगा।यह व्यक्तिगत रूप से या सामान्य तरीके से किया जा सकता है (यदि प्रबंध संगठन स्वयं दस्तावेज़ तैयार करता है, तो ग्राहकों को ऐसा करने की आवश्यकता नहीं है)।

यदि ऐसा कोई समझौता मौजूद नहीं है, तो उपभोक्ताओं पर कुछ प्रतिबंध लागू हो सकते हैं। शुरुआत के लिए, वे डेढ़ हजार रूबल का जुर्माना लगा सकते हैं। अग्रिम में, ग्राहक को चेतावनी दी जाती है कि "नीला ईंधन" बंद करना संभव है। ऐसा करने के लिए, घर की यात्रा के साथ व्याख्यात्मक कार्य किया जाता है। यदि लोगों ने दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर नहीं किए हैं, तो बाद में शटडाउन की अनुमति है।

आपातकालीन स्थितियों में गैस बंद करना

एक सामान्य प्रश्न यह है कि क्या गैस कर्मचारियों को घर के मालिक के बिना गैस बंद करने का अधिकार है। यह अप्रत्याशित स्थितियों में संभव है। इस मामले में, कानून आपको बिना किसी पूर्व सूचना के संसाधन की आपूर्ति को रोकने की अनुमति देता है।

अक्सर यह निम्नलिखित स्थितियों के कारण होता है:

• एक नेटवर्क विफलता हुई है।
• इनडोर या इनडोर उपकरणों के संचालन में विफलता (उदाहरण के लिए, चिमनी का संचालन बाधित है, उपकरण जो स्वचालित रूप से ईंधन की आपूर्ति को रोकते हैं, क्रम से बाहर हैं, आदि)।
• गैस रिसाव का पता चला है।
• निवासियों को दोषपूर्ण उपकरणों का उपयोग करते हुए पाया जाता है जो आपात स्थिति का खतरा पैदा करते हैं।
• गैस वितरण प्रणाली से एक अवैध कनेक्शन का पता चला था।

आपातकालीन स्थितियों में, कंपनी के कर्मचारियों को पूरे रिसर या घर को बंद करने का अधिकार है (यदि हम एक अपार्टमेंट बिल्डिंग के बारे में बात कर रहे हैं)। खराबी दूर होने के बाद ही ईंधन की आपूर्ति बहाल की जाएगी।

ऋण के लिए गैस डिस्कनेक्ट करना

एक निजी घर या अपार्टमेंट में भुगतान न करने पर गैस का विच्छेदन तब होता है जब ग्राहक लगातार दो बिलिंग अवधि के लिए भुगतान नहीं करता है। यह किसी संसाधन की आपूर्ति को समाप्त करने के सबसे सामान्य कारणों में से एक है।

यदि 60 दिनों के भीतर कम से कम आंशिक भुगतान नहीं किया जाता है, तो आप गैसमैन की प्रतीक्षा कर सकते हैं। वह उस नल को बंद कर देगा जिसके माध्यम से ईंधन की आपूर्ति की जाती है, और गैस के आगे उपयोग को रोकने के लिए एक सील भी लगा देगा।

यदि केवल एक उपभोक्ता को बंद करना असंभव है, तो संसाधन आपूर्ति कंपनी के कर्मचारी पूरे रिसर या घर पर भी ईंधन बंद कर सकते हैं।

कृपया ध्यान दें कि यह एक अवैध शटडाउन है, इसलिए, ऐसे मामलों में, अदालत ग्राहकों के पक्ष में होगी

गैस आपूर्तिकर्ता चेतावनी

सेवा कंपनियां नियमित रूप से ग्राहकों को गैस उपकरण का उपयोग करने के नियमों के बारे में याद दिलाती हैं। आवश्यकताओं के अनुपालन से गैस के आपातकालीन शटडाउन को रोका जा सकेगा।

सब्सक्राइबर्स को सलाह दी जाती है कि वे निम्नलिखित नियमों का पालन करें:

• उपकरण या गैस पाइपलाइन में स्वयं दोषों की मरम्मत न करें। ऐसी स्थितियों में, उपकरणों और कॉल विशेषज्ञों को गैस की आपूर्ति बंद करना आवश्यक है।
• जिन कमरों में उपकरण स्थापित हैं, उन्हें पर्याप्त वायु वेंटिलेशन प्रदान किया जाना चाहिए।
• चिमनी में दहन उत्पादों को हटाने के साथ उपकरण के संचालन के दौरान और सीधे स्विच करने से पहले ड्राफ्ट को नियमित रूप से जांचना चाहिए।
• गैस स्टोव के बर्नर पर चौड़े तल वाले बर्तन नहीं रखने चाहिए।
• ज्वाला के अचानक बंद होने की स्थिति में, सभी गैस आपूर्ति वाल्वों को तुरंत बंद कर दें।
• गैस उपकरणों को लावारिस नहीं छोड़ा जाना चाहिए।एक अपवाद निरंतर संचालन के लिए डिज़ाइन किए गए उपकरण हो सकते हैं और स्वचालन से लैस हो सकते हैं।
• छोटे बच्चों, साथ ही नशे की स्थिति में व्यक्तियों को गैस उपकरण की अनुमति न दें।
• इच्छित उद्देश्यों के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए उपकरणों का उपयोग करना प्रतिबंधित है। विशेष रूप से, आपको गैस स्टोव के साथ कमरे को गर्म नहीं करना चाहिए, कपड़े को पाइप, सूखे बालों या कपड़ों को बर्नर की लौ पर बांधना चाहिए।
• गैस के प्रत्येक उपयोग के बाद, आपूर्ति वाल्वों को बंद करना आवश्यक है।
• ज्वलनशील वस्तुओं और सामग्रियों (लत्ता, कागज, आदि) को चूल्हे पर या उसके करीब की दूरी पर छोड़ना मना है।
• किसी अपार्टमेंट या घर के स्वतंत्र गैसीकरण के साथ-साथ गैस उपकरणों को फिर से स्थापित करने और बदलने के लिए मना किया जाता है।
• उपकरण के डिजाइन में परिवर्तन की अनुमति नहीं है।
• संबंधित संगठनों के साथ परियोजना के समन्वय के बिना उस परिसर का पुनर्विकास करना निषिद्ध है जिसमें उपकरण स्थापित किए गए हैं।
• इसे चिमनी की सफाई के लिए वेंटिलेशन नलिकाओं और चिमनी, सील और दीवार के ऊपर की हैच की व्यवस्था को बदलने की अनुमति नहीं है।
• स्वचालित सुरक्षा प्रणालियों को बंद करना, उपकरण, स्वचालन में खराबी की उपस्थिति में गैस का उपयोग करना मना है।
• उस परिसर का उपयोग करने की अनुमति नहीं है जिसमें आराम और सोने के लिए गैस उपकरण स्थित हैं।
• लीक का पता लगाने के लिए खुली लपटों का प्रयोग न करें।

अन्य मामले

गैस आपूर्ति की समाप्ति और बहाली विशेष अधिनियमों द्वारा तय की जाती है। वे दो प्रतियों में तैयार किए जाते हैं: एक उपभोक्ता के पास रहता है, दूसरा - सेवा प्रदाता के पास।

उपरोक्त मामलों के अलावा, अक्षम करने के आधार हैं:

• किरायेदार नियमित रूप से गैस श्रमिकों को उपकरण की जांच करने के लिए अपार्टमेंट में नहीं जाने देता: स्टोव, कॉलम, चिमनी;
• तकनीकी शर्तों के बिना नेटवर्क में अनधिकृत प्रविष्टि;
• गैस मीटर की खराबी (उनकी स्थापना अभी अनिवार्य नहीं है);
• गैर-मानक गैस उपकरण का कनेक्शन।

सभी स्थितियों में, किरायेदार को संसाधन की आपूर्ति के नियोजित निलंबन की 20 दिन की लिखित सूचना देनी होगी ताकि स्थिति को ठीक किया जा सके।

सज़ा

गैस आपूर्ति को रोकने का अधिकार 21 जुलाई, 2008 की डिक्री संख्या 549 द्वारा स्पष्ट रूप से विनियमित है। इस दस्तावेज़ के अनुसार, आपूर्तिकर्ता को गैस की आपूर्ति में कटौती करके सेवाएं प्रदान करने से इनकार करने का पूरा अधिकार है।

गैस की आपूर्ति रोकने के लिए आधार

1. सत्यापन के लिए रहने की जगह प्रदान करने के लिए ग्राहक का इनकार।
2. ग्राहक द्वारा समझौते का उल्लंघन दर्ज किया गया था, जिसके परिणामस्वरूप आपूर्तिकर्ता को खपत की गई गैस की मात्रा के बारे में गुमराह किया गया था।
3. क्लाइंट स्वतंत्र रूप से खरीदा और सक्रिय रूप से उन उपकरणों का उपयोग करता है जो अनुबंध द्वारा प्रदान नहीं किए गए हैं। आप इस लेख से जानेंगे कि ऐसे मामलों में उसे किन जुर्माने का सामना करना पड़ता है।
4. 2 से अधिक बिलिंग अवधि (दो कैलेंडर महीने) के लिए भुगतान न की गई सेवाएं।
5. सब्सक्राइबर का अधिकृत कंपनी के साथ उचित रखरखाव समझौता नहीं है।
6. आपूर्तिकर्ता को एक अलार्म संकेत प्राप्त हुआ कि ग्राहक दोषपूर्ण गैस उपकरण का उपयोग करता है (वर्तमान नियमों का पालन नहीं करता है)।

संदर्भ: गैस आपूर्ति बंद करने से पहले, गैस आपूर्तिकर्ता अपने इरादों के मालिकों को चेतावनी देने के लिए बाध्य है।

इसका मतलब है कि उसे पहले से एक अधिसूचना भेजनी होगी, जिसमें ऐसी कार्रवाई के लिए सभी परिस्थितियों और कारणों को दर्ज किया जाना चाहिए।पत्र प्राप्त करने और ग्राहक को व्यक्तिगत रूप से इससे परिचित कराने के बाद, गैस की आपूर्ति बीस दिनों के बाद पूरी की जा सकती है।

गैस आपूर्तिकर्ता ग्राहक को सूचित नहीं कर सकता है यदि:

• एक गंभीर दुर्घटना हुई है और तत्काल मरम्मत की आवश्यकता है;
• आयोग ने गैस उपकरण की जांच के बाद, इस उपकरण की असंतोषजनक स्थिति पर फैसला जारी किया (इसलिए, आपातकालीन स्थितियों से बचने के लिए, गैस को तत्काल बंद करना आवश्यक था);
• ग्राहक के रहने वाले क्वार्टर में गैस रिसाव का पता चला है।

मरम्मत कार्य के बाद, ग्राहक को गैस सेवा से संपर्क करने और गैस कनेक्शन की मांग करने का अधिकार है। ग्राहक द्वारा गैस ग्रिड को डिस्कनेक्ट/कनेक्ट करने की प्रक्रिया की सेवा के लिए ग्राहक द्वारा आपूर्तिकर्ता को भुगतान करने के बाद गैस की आपूर्ति फिर से शुरू की जाएगी।

कनेक्शन सेवा का भुगतान मालिक द्वारा अधिकृत संगठन को अलग से किया जाता है जिसके साथ अनुबंध संपन्न होता है।

उसी समय, गैस आपूर्तिकर्ता मालिक से एक अधिसूचना पत्र प्राप्त करने के तीन दिनों के भीतर कनेक्शन पूरा करने के लिए बाध्य होता है, जहां वह निर्धारित करता है कि टूटने के कारणों को समाप्त कर दिया गया है।

हमने यहां विभिन्न जीवन स्थितियों में गैस बंद करने के आधार के बारे में अधिक विस्तार से बात की।

अवैध कारण: भुगतान न करना और अन्य

1. फाइलिंग की समाप्ति भुगतान न करने और ऋण के कारण हुई, लेकिन वास्तव में कोई ऋण नहीं है।
2. आवास के मालिक की अनुपस्थिति में और परिसर के निरीक्षण की संभावना।
3. एक दुर्घटना के कारण मरम्मत के बाद आपूर्ति की समाप्ति (मरम्मत की गई और फिर से बंद कर दी गई)।
4. यदि आपने मरम्मत कार्य पूरा होने पर कनेक्शन प्रक्रिया को पूरा नहीं किया है (मरम्मत की अवधि के लिए डिस्कनेक्ट किया गया है, लेकिन वापस कनेक्ट नहीं किया गया है)।
5. यदि एक निजी घर में, कई हिस्सों में विभाजित, जो अलग-अलग परिवारों (मालिकों) से संबंधित हैं, तो उनमें से एक के कर्ज के कारण गैस पूरी तरह से बंद हो गई थी।

उन मामलों के बारे में जिनमें गैस बंद को अवैध माना जा सकता है और ऐसी स्थितियों में क्या करना है, हमने यहां बात की।

विषय पर निष्कर्ष और उपयोगी वीडियो

केवल गैस सेवा कर्मचारियों के लिए गैस उपकरणों की स्थापना पर भरोसा करना क्यों महत्वपूर्ण है:

यदि आपने संचालन के नियमों का पालन किया है, समय पर भुगतान किया है और सभी नियमों के अनुसार एक समझौता किया है, तो गैस बंद करने के उपायों पर सहमत होना मुश्किल नहीं है। लेकिन अंतिम निर्णय लेने से पहले, इस बारे में सोचें कि क्या आपको भविष्य में गैस की आवश्यकता होगी - अब यह रूस में सभी मौजूदा ईंधनों में सबसे सस्ता है।

यदि आपको समय-समय पर गैस का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है, तो बस एक मीटर स्थापित करें और वास्तव में उपयोग की गई मात्रा के अनुसार भुगतान करें।

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