भुगतान न करने के लिए वियोग के बाद एक अपार्टमेंट में गैस कनेक्ट करना: प्रक्रिया और कानूनी बारीकियां

किश्त भुगतान कैसे प्राप्त करें?

किस्त योजना या आस्थगन प्राप्त करने के लिए, आपको आवेदन में उस कारण का उल्लेख करना होगा जिसके कारण आप भुगतान करने में असमर्थ हैं। आवेदन में उन कारकों को भी नोट करना आवश्यक है जिनके संबंध में गैस बंद करना असंभव है, उदाहरण के लिए, परिवार में एक छोटे बच्चे की उपस्थिति के कारण।इस घटना में कि कंपनी देनदार से मिलने का फैसला करती है, उसे उसके साथ एक समझौता करना होगा, जिसमें यह निर्धारित किया जाना चाहिए कि ग्राहक को कब और कितनी राशि का भुगतान करना होगा, साथ ही किस समय सीमा में।

यदि संगठन आपको आस्थगित या किस्त योजना से इनकार करता है, तो उसे इसे लिखित रूप में प्रदान करना होगा। इस मामले में, आप इस निर्णय के खिलाफ अपील करने के लिए अदालत में आवेदन कर सकते हैं।

किसी भी मामले में, देनदार और गैस आपूर्ति कंपनी के बीच संघर्ष को केवल दो तरीकों से हल किया जा सकता है: शांति से एक समझौते के समापन के साथ, या अदालतों के माध्यम से।

आपूर्ति कंपनी के साथ समझौते के बिना नेटवर्क से ग्राहक का स्वतंत्र कनेक्शन अवैध है। इस मामले में, उल्लंघन करने वाले को जुर्माना भरना होगा।

भुगतान न करने की अवधि और राशि क्या होनी चाहिए

सेवा प्रदाता के प्रतिनिधि, कानून के अनुसार, 60 दिनों से अधिक जमा हुए ऋण के मामले में गैस बंद कर सकते हैं (यदि गैर-भुगतानकर्ता ने निर्दिष्ट अवधि के दौरान गैस ऋण का भुगतान करने का कोई प्रयास नहीं किया)।

इसके अलावा, एक अपार्टमेंट बिल्डिंग में गैस बंद करने के नियमों के आधार पर, गैस की आपूर्ति निलंबित कर दी जाती है यदि खपत और अवैतनिक संसाधन की लागत 10 हजार रूबल से अधिक हो।

क्या वे सर्दियों में बंद हो सकते हैं?

सार्वजनिक उपयोगिताएँ हीटिंग सीज़न के दौरान गैस की आपूर्ति बंद कर सकती हैं, बशर्ते कि घर या अपार्टमेंट को इस तरह से गर्म किया जाए जो प्राकृतिक ईंधन से संबंधित नहीं है, अर्थात स्टोव, केंद्रीय जल तापन या अन्य प्रकार स्थापित हैं।

अन्य मामलों में, संसाधन समाप्ति की अनुमति है। यहां कोई अपवाद नहीं हैं। विकलांग ऋणी के अपार्टमेंट में रहने वाले, बुजुर्ग, बच्चे संसाधन प्रदाता के निर्णय को रद्द करने का कारण नहीं होंगे।

घरों में ईंधन की आपूर्ति को रोकना है या नहीं, यह सेवा संगठन तय करता है। यह अधिकार है, कर्तव्य नहीं। अक्सर समस्या को व्यक्तिगत रूप से हल किया जाता है।

क्या वे किश्तें दे सकते हैं?

सार्वजनिक उपयोगिताओं ने देनदारों को गैस आपूर्ति में कटौती करने के उनके इरादे के बारे में चेतावनी दी। मामले को शांतिपूर्ण तरीके से सुलझाने का समय दिया गया है। ऐसा करने के लिए, आपको उस संगठन की सेवा करने वाली प्रबंधन कंपनी में आने की आवश्यकता है जिसके साथ अनुबंध समाप्त हो गया है और किश्तों में ऋण का भुगतान करने के लिए एक समझौते पर हस्ताक्षर करें।

स्थिति को हल करने के विकल्प अलग हैं। समझौते का कड़ाई से पालन किया जाना चाहिए। शर्तों का उल्लंघन सार्वजनिक उपयोगिताओं को कार्रवाई करने का कारण देगा।

दंड क्या हैं?

गैस के अनधिकृत कनेक्शन और गैस उपकरण से संबंधित अन्य कार्यों के लिए जुर्माना और जो कानून का उल्लंघन है, काफी महत्वपूर्ण राशि में सौंपा गया है। इस मामले में, सभी स्थापित वस्तुओं को हटाने के लिए संरचना के मालिक से अतिरिक्त रूप से इसकी आवश्यकता होगी। उसके बाद, आपको अभी भी आवश्यक उपकरण स्थापित करने के लिए विशेषज्ञों से संपर्क करना होगा।

नागरिकों के घरेलू उपयोग के लिए गैस प्राप्त करने के लिए अवैध कार्यों के मामले में जिन मुख्य जुर्मानाों का भुगतान करना होगा उनमें शामिल हैं:

• गैस आपूर्तिकर्ता के रूप में कार्य करने वाली कंपनी लाइन बंद कर देगी या अधिभार वसूल करेगी।
• गैस को चूल्हे से जोड़ने के लिए दंड क्या हैं? यदि यह प्रक्रिया स्वतंत्र रूप से या तीसरे पक्ष के विशेषज्ञों द्वारा की जाती है, जिनके पास आवश्यक लाइसेंस और वर्क परमिट नहीं है, तो उल्लंघनकर्ता को गैस आपूर्ति कंपनी को 35 हजार रूबल का भुगतान करना होगा।
• यदि आप अपने हाथों से गैस कॉलम स्थापित करते हैं, तो इस मामले में गैस के लिए जुर्माना 45 हजार रूबल के बराबर होगा।यही बात उस स्थिति पर भी लागू होती है जब इन उद्देश्यों के लिए किसी अन्य संगठन को आमंत्रित किया जाता है, जिसके पास इस प्रक्रिया के लिए लाइसेंस नहीं होता है।
• अक्सर लोग लाइन काटकर गैस पाइपलाइन के दूसरे हिस्से में नया टाई-इन कर देते हैं। इस मामले में, घर में गैस के लिए जुर्माना फिर से सौंपा गया है, और इसका आकार काफी बढ़ाया जा सकता है।
• इसके अलावा, उल्लंघन करने वालों पर प्रशासनिक जुर्माना लगाया जाता है। व्यक्तियों के लिए, 2 हजार रूबल के बराबर जुर्माना लगाया जाता है, लेकिन अधिकारियों को 3 से 4 हजार रूबल की राशि का भुगतान करना पड़ता है। यदि उल्लंघनकर्ता एक कंपनी है, तो उसे 40 हजार रूबल का जुर्माना लगाया जाता है।
• निजी घर के अवैध गैसीकरण के लिए व्यक्ति आपराधिक दायित्व के अधीन भी हो सकते हैं। सजा दो साल तक के कारावास में व्यक्त की जा सकती है।
• यदि, पहचाने गए उल्लंघनों के कारण, एक आपातकालीन स्थिति उत्पन्न होती है, जिससे गैस रिसाव के कारण लोगों की मृत्यु हो जाती है, तो ऐसे घरों या अपार्टमेंट के मालिकों को कठिन दंड दिया जाता है, जिसमें पांच साल तक के कारावास का प्रतिनिधित्व किया जाता है।

इस प्रकार, गैस की चोरी, अनधिकृत गैसीकरण और इस संसाधन द्वारा संचालित विभिन्न उपकरणों की स्थापना के लिए जुर्माना वास्तव में महत्वपूर्ण और गंभीर है। इसलिए, कानून का उल्लंघन करने से पहले सभी लोगों को किए गए कार्यों की उपयुक्तता का सावधानीपूर्वक मूल्यांकन करना चाहिए।

पड़ोसियों से गैस चोरी करने की सजा

अक्सर, निजी या ग्रीष्मकालीन कॉटेज के मालिक अपने दम पर गैस का भुगतान नहीं करना चाहते हैं, इसलिए वे एक पड़ोसी साइट पर चलने वाली पाइपलाइन से जुड़ते हैं। यह उन्हें बिना मीटर वाली गैस का उपयोग करने की अनुमति देता है, जिसके लिए पड़ोसी भुगतान करते हैं।

यदि इस तरह के उल्लंघन का पता चलता है, तो गैस सेवा के कर्मचारी कनेक्शन की शुद्धता की जांच करने के लिए साइट पर जाते हैं और सुनिश्चित करते हैं कि गैस का अवैध रूप से उपयोग किया जा रहा है। अपराधी को हुई क्षति के बराबर राशि दी जाती है। इसके अतिरिक्त, इसकी संरचना गैस से काट दी जाती है।

यदि नागरिकों को स्वयं पता चला है कि उनके पड़ोसियों ने उनकी गैस पाइपलाइन से कनेक्ट किया है, तो प्लग लगाने की अनुमति नहीं है, क्योंकि इसे भी उल्लंघन माना जाता है, इसलिए उन्हें गैस सेवा कर्मचारियों द्वारा भी उत्तरदायी ठहराया जा सकता है।

निर्गम लागत

गैस आपूर्ति के लिए ऋण का भुगतान आमतौर पर उपभोक्ताओं से सवाल नहीं उठाता है। लेकिन गैस सप्लाई को डिस्कनेक्ट करने और जोड़ने की प्रक्रिया के लिए पैसे देने की जरूरत अक्सर चर्चा का कारण बन जाती है।

इस मामले में कानून संदेह की अनुमति नहीं देता है: डिक्री का अनुच्छेद 48 पूरी तरह से ग्राहक के कंधों पर कंपनी द्वारा वहन किए गए खर्चों का भुगतान करता है।

सूची में एक अपार्टमेंट या घर में स्थित गैस उपकरण को डिस्कनेक्ट करने और जोड़ने पर किया गया कार्य और इसकी सीलिंग के लिए शुल्क शामिल है।

गैस आपूर्ति की बहाली के लिए आवेदन करते समय उपभोक्ता को इन लागतों की आवश्यकता को ध्यान में रखना चाहिए। काम की लागत निवास के क्षेत्र पर निर्भर करेगी, लेकिन कम से कम 4-5 हजार रूबल होगी। वास्तव में, ऐसी सेवा के लिए भुगतान करने के लिए यह एक छोटी सी कीमत है।

तो, हमने इस सवाल का जवाब दिया - कनेक्शन की लागत कितनी है, और फिर हम यह पता लगाएंगे कि भुगतान के बाद गैस वापस नहीं होने पर क्या करना है।

घर में गैस की आपूर्ति कैसे बहाल करें

संसाधन के अवैध अवरोधन के मामले में, परीक्षा के परिणाम प्राप्त करने के बाद, संबंधित दस्तावेजों के साथ अदालत में आवेदन करना आवश्यक है।न्यायिक अधिकारियों को शटडाउन की अवैधता की पुष्टि करनी चाहिए, और उपयोगिता कंपनी को ईंधन आपूर्ति बहाल करने का आदेश देना चाहिए। अगर हम कर्ज चुकाने के बाद सेवा के उपयोग को फिर से शुरू करने की बात कर रहे हैं, तो आपको पहले इसे चुकाना होगा। उसके बाद, संगठन को एक आवेदन भेजना और एक गैसमैन को कॉल करना आवश्यक है जो सील हटा देगा। उसे कर्ज की पूरी अदायगी की रसीद दिखानी होगी। आवेदन की तारीख से 5 दिनों के भीतर गैस आपूर्ति की बहाली होती है।

यदि कोई दुर्घटना होती है, तो उपभोक्ता को कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं होती है। मरम्मत कार्य पूरा होने के बाद, कंपनी के विशेषज्ञ स्वतंत्र रूप से ग्राहकों को जोड़ते हैं।

और पढ़ें: कौन सा बेहतर है? गैस या बिजली; मुख्य गैस, गैस टैंक या पेलेट बॉयलर?

उपयोगिता सेवा को बंद करते समय, ज्यादातर मामलों में ऐसा करने के लिए कानूनी आधार होते हैं। बकाया भुगतान वाले मालिकों को ईंधन बंद होने से 20 दिन पहले एक आधिकारिक नोटिस भेजना आवश्यक है। आपात स्थिति के मामले में, ग्राहकों को आगामी शटडाउन के बारे में सूचित करने की आवश्यकता नहीं है।

सेवाओं को बहाल करने की सामान्य प्रक्रिया

संकल्प के अनुच्छेद 48 में गैस उपकरणों को डिस्कनेक्ट और कनेक्ट करने वाली कंपनी के खर्चों के भुगतान के बाद 5 दिनों (कैलेंडर) के भीतर गैस की आपूर्ति बहाल करने का प्रावधान है।

अवधि की गणना विच्छेदन के कारणों को समाप्त करने के बारे में अधिसूचना प्राप्त होने की तिथि से की जाती है। इस समय के दौरान, उन्हें गैस की आपूर्ति बहाल करनी होगी और गैस मीटर से सील को हटाना होगा। कनेक्शन के एक अधिनियम को समाप्त करने की भी सिफारिश की जाती है।

कनेक्शन चरण:

1. कर्ज का भुगतान।
2. गैस आपूर्ति के निलंबन के आधार के रूप में सेवा करने वाले कारणों के ग्राहक द्वारा उन्मूलन के बारे में सेवाओं की लिखित अधिसूचना।
3. गैस कनेक्शन और मीटर से सील हटाना।
4. गैस कनेक्शन अधिनियम का निष्कर्ष।

मालिक को क्या कार्रवाई करनी चाहिए?

गैस आपूर्ति के गैरकानूनी निलंबन के मामले में, ग्राहक को लिखित आवेदन के साथ कानून प्रवर्तन अधिकारियों को आवेदन करने का अवसर मिलता है:

• न्यायिक प्राधिकार;
• अभियोजन पक्ष का कार्यालय।

अपील में उस स्थिति के बारे में जानकारी शामिल है जो हुई है, प्राकृतिक गैस आपूर्तिकर्ता द्वारा उल्लंघन, साथ ही प्रतिवादी की कीमत पर वादी की गैस आपूर्ति को फिर से शुरू करने की मांग।

मालिक को नैतिक क्षति के मुआवजे के लिए दावा दायर करने और गैस आपूर्तिकर्ता से नकद के रूप में नैतिक क्षति के लिए मुआवजा प्राप्त करने का भी अधिकार है।

कृपया ध्यान दें! कानून के अनुसार गैस आपूर्ति में रुकावट की स्थिति में, ग्राहक यह कर सकता है:

• स्पष्ट करें कि क्या गैस आपूर्ति बंद होने से पहले अधिसूचना आई थी;
• समय सीमा की जाँच करें;
• समझौते के पुनर्गठन पर आपूर्तिकर्ता के साथ एक समझौते पर आने का प्रयास करें (यदि कोई बड़ा ऋण है, तो इसे कई भागों में तोड़ दें);
• पूरी तरह से कर्ज चुकाना और अब उनके गठन में नहीं लाना।

कृपया ध्यान दें कि किसी भी उपयोगिता की आपूर्ति में रुकावट हमेशा अप्रिय होती है, इसलिए आपको इसे इस पर नहीं लाना चाहिए और हमेशा सेवाओं के लिए भुगतान करना चाहिए।

क्या यह संभव है अगर निरीक्षकों को अपार्टमेंट में नहीं मिला?

घर या अपार्टमेंट की जाँच करने वाले गैस कर्मचारी बिना किसी सूचना के इसे बंद कर सकते हैं, भले ही वे अपार्टमेंट में न आए हों।

कभी-कभी ऐसा इस कारण होता है कि मकान का मालिक घर पर नहीं मिल पाता। और गैस बंद करने का भी अधिकार है, आपात स्थिति में, गैस बंद करने के लिए, गैस सेवा के कर्मचारियों के लिए आपकी उपस्थिति आवश्यक नहीं है।

तकनीकी रूप से, गैस कर्मचारी उस कपलिंग को खोलकर डिस्कनेक्ट कर सकते हैं जिसकी मदद से गैस पाइपलाइन से कनेक्शन बनाया जाता है। उसके बाद, एक प्लग लगाया जाता है, और उपकरण को सील कर दिया जाता है।

कानूनी तौर पर

आपूर्तिकर्ता को एकतरफा संसाधन की आपूर्ति के कार्यान्वयन को निलंबित करने का अधिकार है, लेकिन ऐसा करने के लिए, सेवा प्रदाता को इस बारे में लिखित रूप में उपभोक्ता को पहले से सूचित करना होगा।

किसी अपार्टमेंट या निजी घर में गैस को और कब बंद किया जा सकता है? आपूर्तिकर्ता को गैसीकरण सेवाएं प्रदान नहीं करने का अधिकार है:

1. यदि ग्राहक ने उन शर्तों का उल्लंघन किया है जिसके तहत वह आपूर्तिकर्ता को आवश्यक जानकारी प्रदान करने के लिए बाध्य है, जिसके आधार पर बाद वाला आपूर्ति किए गए संसाधन की खपत की वास्तविक मात्रा निर्धारित करता है।
2. यदि परिसर का मालिक जानबूझकर निरीक्षण के लिए परिसर में गैस सेवा कर्मचारियों के प्रवेश से बचता है।
3. गैर-भुगतान के लिए एक अपार्टमेंट बिल्डिंग में गैस बंद की जा सकती है यदि मालिक 2 बिलिंग अवधि के भीतर प्रदान की गई सेवा के लिए भुगतान नहीं करता है या इसे पूरी तरह से नहीं करता है।
4. यदि ग्राहक गैस उपकरण का उपयोग करता है जो अनुबंध में निर्दिष्ट मापदंडों को पूरा नहीं करता है। गैस उपकरण के अनधिकृत कनेक्शन के लिए क्या दंड प्रदान किया जाता है, यहां पढ़ें।
5. यदि उपभोक्ता द्वारा संसाधन प्राप्त करने के लिए उपयोग किया जाने वाला उपकरण नियामक आवश्यकताओं का अनुपालन नहीं करता है। आपूर्तिकर्ता को रखरखाव कंपनी द्वारा इसकी सूचना दी जाती है।

जिस आधार पर वे गैस बंद कर सकते हैं, हम इस सामग्री में और अधिक विस्तार से बात करते हैं।

गैरकानूनी हस्तक्षेप

निम्नलिखित मामलों में सेवा निष्क्रियता को अवैध माना जा सकता है:

• उचित सूचना के बिना, प्रदान किए गए संसाधन को प्रस्तुत करना अक्षम करना।
• एक अपार्टमेंट या घर में परिसर के मालिकों की बार-बार उपस्थिति के कारण वियोग जहां गैस आपूर्ति उपकरण का उपयोग किया जाता है।
• गैस आपूर्ति उपकरण की एक अपुष्ट खराबी।
• यदि उपभोक्ता बार-बार मीटर रीडिंग से डाटा ट्रांसमिट नहीं करता है।

सेवा के अवैध विच्छेदन के मामले में, परिसर के मालिक को प्रदाता के कार्यों को अदालत में चुनौती देने का अधिकार है।

लेकिन ध्यान रखें कि आपूर्तिकर्ता, बदले में, असहमत हो सकता है और अपने "तर्क" दे सकता है जो आपके विपरीत होगा।

इसलिए, आइए उन विकल्पों पर विचार करें जब प्रदाता को पहले उपभोक्ता को इसके बारे में सूचित किए बिना सेवा को अक्षम करने का अधिकार हो:

1. यदि कोई आपात स्थिति होती है या गैस आपूर्ति उपकरण में खराबी आती है, या यदि उसमें से गैस का रिसाव होता है।
2. गैस वितरण नेटवर्क में आपात स्थिति की घटना।
3. यदि आंतरिक गैस वितरण उपकरण की विफलता के कारण आपात स्थिति की संभावना है। इस मामले में, उपभोक्ता को अक्षम करने का आधार कंपनी द्वारा जारी किया गया निष्कर्ष है जिसके साथ उपभोक्ता ने सेवा अनुबंध में प्रवेश किया है।

किस मामले में गैस शटडाउन को अवैध माना जा सकता है और ऐसी स्थिति में क्या करना है, हम एक अलग लेख में बताते हैं।

गैस सेवा के संभावित दावे

उचित और निराधार दावे हैं। उदाहरण के लिए, उपकरण की मरम्मत के लिए या किसी आपात स्थिति के कारण गैस को अस्थायी रूप से बंद करने को चुनौती नहीं दी जा सकती है। प्रदाता संगठन समस्या निवारण के लिए जिम्मेदार है। यदि भुगतानकर्ता पर कर्ज है, तो गोरगाज़ को अदालत की अनुमति के बिना ईंधन की आपूर्ति को रोकने का अधिकार है। लेकिन किरायेदार शिकायत दर्ज कर सकते हैं, क्योंकि आपूर्तिकर्ता द्वारा उल्लंघन को बाहर नहीं किया जाता है।

आपात स्थिति, मरम्मत

यदि गैस बंद करने का कारण पड़ोसियों पर गैस मीटर की स्थापना थी, तो इस मामले में शिकायत दर्ज करने का कोई मतलब नहीं है। यह उपाय निवासियों की सुरक्षा सुनिश्चित करता है। रिसाव को रोकने के लिए तकनीकी खराबी के कारण ईंधन की आपूर्ति बाधित हो सकती है। गैस बंद की जा सकती है:

• अपर्याप्त दबाव;
• आपातकालीन;
• गैस उपकरण की खराबी;
• गैस वितरण स्टेशन पर हुई खराबी;
• मरम्मत या निर्माण कार्य के दौरान गैस पाइपलाइन को आकस्मिक क्षति।

जब कोई दुर्घटना होती है, तो उन्हें सर्दियों में भी बिना किसी चेतावनी के गैस बंद करने का अधिकार है। खराबी समाप्त होने के बाद, सेवा को 2 दिनों से अधिक की अवधि के भीतर ईंधन की आपूर्ति बहाल करनी चाहिए।

यदि इन शर्तों को पूरा नहीं किया गया है, तो उपभोक्ता को शिकायत लिखने और दर्ज करने का अधिकार है। यदि निकट भविष्य में गैस पाइपलाइन की मरम्मत की योजना है, तो सेवा को निवासियों को इसके बारे में पहले से सूचित करना चाहिए - 20 दिन पहले। मरम्मत कार्य का मानदंड प्रति माह 4 घंटे है। इस मामले में, इस उपयोगिता सेवा का बिल नहीं बदलेगा।

जब गैस अचानक बंद हो जाती है, तो सबसे पहले आपातकालीन गैस सेवा (04) को कॉल करने की सिफारिश की जाती है। यदि उन्हें मरम्मत कार्य की जानकारी नहीं है तो अगली कॉल प्रबंधन कंपनी को हो सकती है। अंतिम उपाय गैस आपूर्तिकर्ता है। रसीद पर उसका फोन नंबर है। Rospotrebnadzor के साथ शिकायत दर्ज करने के लिए बार-बार गैस बंद होना एक पर्याप्त कारण है।

कर्ज और गैस बंद

सरकारी डिक्री संख्या 549/45 के अनुसार, यदि गृहस्वामी 2 या अधिक महीनों के लिए उपयोगिता बिलों का भुगतान नहीं करता है, तो आपूर्तिकर्ता ईंधन की आपूर्ति बंद कर सकता है।हालांकि, एक अन्य दस्तावेज़ में, सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के नियम (अनुच्छेद संख्या 117) में कहा गया है कि पूर्ण शटडाउन प्रदान नहीं किया गया है, केवल आपूर्ति प्रतिबंध संभव है। गैस सेवा को नियोजित संचालन के बारे में 2 बार चेतावनी देनी चाहिए: निर्धारित भरने से 40 और 20 दिन पहले।

ऋण के कारण 1-2 महीने के लिए गैस का पूर्ण रूप से बंद होना गैरकानूनी है, इसलिए निवासियों को गोरगाज़ के पास शिकायत दर्ज करने का पूरा अधिकार है। इस मामले में, दावा मुक्त रूप में तैयार किया गया है, लेकिन यह इंगित करना चाहिए कि सरकारी फरमानों के दो प्रावधान - संख्या 354, संख्या 549 का उल्लंघन किया गया था।

दावा लिखने से पहले, गैस सेवा द्वारा सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध को फिर से पढ़ने की सिफारिश की जाती है। दस्तावेज़ में स्पष्ट रूप से ईंधन की आपूर्ति के संभावित शटडाउन के लिए शर्तों के साथ-साथ गैर-भुगतानकर्ताओं को सूचित करने के नियम भी बताए जाने चाहिए। यदि आवास, गैस बंद करने के बाद, निर्जन हो जाता है, तो आपूर्ति को रोकने का अधिकार नहीं है। अनुबंध की इन शर्तों के उल्लंघन के मामले में, यह शर्त शिकायत में परिलक्षित होनी चाहिए।

डिस्कनेक्ट करते समय, साथ ही साथ गैस की आपूर्ति बहाल करते समय, विशेष अधिनियम तैयार किए जाते हैं, आवश्यक रूप से 2 प्रतियों में। उनमें से एक उपभोक्ता के पास रहता है। जब कोई शिकायत दर्ज की जाती है, तो इस दस्तावेज़ को आवेदन के साथ संलग्न किया जाना चाहिए, और इसका विवरण दावे में दर्शाया गया है।

ब्लैकआउट के बाद, निवासियों ने पुलिस को फोन किया। इसके कर्मचारी एक प्रोटोकॉल तैयार करते हैं जिसमें वे सीलिंग के तथ्य को इंगित करते हैं, और ईंधन की आपूर्ति से डिस्कनेक्ट किए गए अपार्टमेंट के मालिकों के जीवन का भी वर्णन करते हैं। शिकायत में प्रोटोकॉल की उपस्थिति का भी उल्लेख किया गया है, और दस्तावेज़ बाकी कागजात से जुड़ा हुआ है।

अपार्टमेंट के मालिकों को पुलिस से मदद मांगने का अधिकार है। यदि कुछ समय बाद कानून प्रवर्तन अधिकारियों से लिखित प्रतिक्रिया प्राप्त होती है, तो उसे भी आवेदन के साथ संलग्न किया जाता है।

वियोग के मुख्य कारण

गैस की आपूर्ति घोटालों के साथ हो सकती है, जिन्हें संगठनों के विशेषज्ञ टालते हैं। यही कारण है कि वे उस प्रक्रिया का पालन करते हैं, जिसे हस्ताक्षर के तहत समय सीमा और नोटिस के प्रावधान का सामना करना पड़ता है। शटडाउन के सबसे सामान्य कारणों में से हैं:

• वितरण नेटवर्क और सिस्टम का अनुचित संचालन, जिसमें अतिरिक्त उपकरण या बिना मीटर की खपत का कनेक्शन शामिल है, या उचित गैस आपूर्ति सुरक्षा मानकों को सुनिश्चित किए बिना;
• आपातकालीन रखरखाव के लिए एक संपन्न समझौते की अनुपस्थिति में, जिससे न केवल शटडाउन हो सकता है, बल्कि दंड भी हो सकता है;
• वेंटिलेशन और चिमनी का अनुचित संचालन, साथ ही कुछ प्रकार के उपकरणों के सेवा जीवन की समाप्ति;
• मरम्मत कार्य करते समय, जो लाइन पर आपातकालीन स्थितियों के कारण होता है, जिसमें अवसादन के कारण भी शामिल है;
• ऋण, उपभोग की गई गैस का भुगतान न करना या निवारक रखरखाव।

2017 के पतन के बाद से, एक और कारण है जो गैस सेवा के कर्मचारियों को आपके घर में मीटरिंग उपकरणों की जांच करने और गैस पाइपलाइन की स्थिति का आकलन करने की असंभवता से जुड़ा है। आमतौर पर इस तरह के कठोर उपाय दो असफल यात्राओं के बाद एक वर्ष के भीतर लागू किए जाते हैं। लेकिन गैस पाइपलाइन प्रणाली की आधुनिक प्रवृत्तियों और विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए, यह शायद ही कभी अभ्यास किया जाता है, क्योंकि पूरे प्रवेश द्वार पर समस्याएं उत्पन्न होंगी।

वियोग का सबसे आम कारण ऋण, एक दुर्घटना, साथ ही गलत तरीके से संपन्न या समाप्त अनुबंध नहीं माना जाता है। आइए प्रत्येक मामले पर विचार करें।

सही कनेक्शन प्रक्रिया क्या है, अपार्टमेंट में गैस स्टोव को किसे जोड़ना चाहिए

अपार्टमेंट में आपूर्ति किए गए उपकरणों का उपयोग करने का अधिकार रखने के लिए, जिसके संचालन के लिए गैस की आवश्यकता होती है, कानून द्वारा निर्दिष्ट कार्यों को करना आवश्यक है, जिसमें शामिल हैं:

1. आवश्यक उपकरण की खरीद जिसमें अनुरूपता का प्रमाण पत्र हो।
2. एक आवेदन जमा करके स्थापना के लिए गैस सेवाओं के कर्मचारियों की भागीदारी।
3. आवेदन के जवाब का इंतजार है।
4. स्थापना उत्पादन।
5. आवश्यक दस्तावेज प्राप्त करना।

परिसर में घरेलू जरूरतों के लिए गैस सिलेंडरों की अवैध स्थापना के परिणाम न केवल प्रशासनिक, बल्कि गंभीर परिणामों की स्थिति में आपराधिक दायित्व भी डाल सकते हैं।

शटडाउन प्रक्रिया

गैर-भुगतानकर्ता की सहमति के बिना आवास और सांप्रदायिक सेवाओं का प्रावधान निलंबित है। लेकिन भुगतान न करने के लिए गैस बंद करने से पहले, संसाधन आपूर्ति संगठन एक निश्चित प्रक्रिया का पालन करने के लिए बाध्य है। अन्यथा, देनदार को अपने हितों की सुरक्षा के लिए अदालत में आवेदन करना चाहिए।

मालिक की सूचना

दस्तावेज़ को देनदार को कई तरीकों से भेजा जा सकता है:

• एक ईमेल पते पर भेजा गया;
• हस्ताक्षर के लिए भुगतान न करने पर गैस आपूर्ति के निलंबन की अधिसूचना का व्यक्तिगत प्रसारण;
• रसीद की अधिसूचना के साथ रूसी डाक के माध्यम से भेजना;
• चेतावनी का पाठ सेवा के भुगतान के लिए रसीद के रूप में मुद्रित किया जा सकता है;
• यदि गैर-भुगतानकर्ता आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के वेब संसाधन पर पंजीकृत है, तो अधिसूचना पोर्टल के व्यक्तिगत खाते में भेजी जा सकती है।

दस्तावेज़ में ऋण की राशि के बारे में जानकारी होनी चाहिए। देनदार के लिए ऋण का भुगतान करने के लिए 20-दिन की अवधि के प्रावधान को इंगित करना भी आवश्यक है। सांप्रदायिक संसाधन के उपभोक्ता को अधिसूचना की प्राप्ति के क्षण को रिकॉर्ड करना होगा। यह आपको भविष्य में अनावश्यक जटिलताओं से बचने में मदद करेगा।

उत्तर प्रक्रिया में है

ऊपर बताई गई अवधि के दौरान भुगतान के अभाव में, देनदार को अतिरिक्त 10 दिनों का समय दिया जाता है। यदि धन हस्तांतरित नहीं किया गया है, तो आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के विशेषज्ञों को भुगतान न करने पर गैस बंद करने का पूरा अधिकार है।

ओवरलैप

यदि ग्राहक ने ऋण को खत्म करने के लिए कोई कार्रवाई नहीं की है, तो संसाधन आपूर्ति संगठन कानूनी रूप से गैस बंद करने की प्रक्रिया को अंजाम देगा। गैस आपूर्ति के निलंबन के बाद, गैस पाइपलाइन की इंट्रा-अपार्टमेंट शाखा पर एक प्लग और एक सील स्थापित की जाती है। यह ऑपरेशन भुगतान न करने वाले द्वारा नीले ईंधन के अवैध उपयोग से बचने में मदद करेगा।

कार्यों के उपरोक्त अनुक्रम का अनुपालन संसाधन आपूर्ति करने वाले संगठन के कार्य को कानूनी बना देगा। गैस आपूर्ति के निलंबन या देर से चेतावनी की अधिसूचना के अभाव में, उपभोक्ता को अदालत में शटडाउन के खिलाफ अपील करने का अधिकार है। यह भी याद रखने योग्य है कि ऑपरेशन में उपकरण की मामूली खराबी गैस की आपूर्ति को निलंबित करने का कारण नहीं हो सकती है।

यदि ग्राहक ने कर्ज नहीं चुकाया है, तो गैस कानूनी रूप से अवरुद्ध है।

क्या उपभोक्ता को चेतावनी दिए बिना गैस बंद करना संभव है

कुछ स्थितियों की स्थिति में, ग्राहकों को गैस आपूर्ति सेवा से काट दिया जा सकता है:

• गैस वितरण स्टेशन पर तकनीकी खराबी;
• नीले ईंधन रिसाव का पता चला;
• एमकेडी के पास इंट्रा-हाउस गैस पाइपलाइन, फिटिंग और तंत्र की विफलता।

विशेषज्ञ रायमिरोनोवा अन्ना सर्गेवनाएक विस्तृत प्रोफ़ाइल के वकील। पारिवारिक मामलों, नागरिक, आपराधिक और आवास कानून में माहिर हैं। केवल उपरोक्त मामलों में, उपभोक्ता को गैस की आपूर्ति बिना पूर्व सूचना के सही समय पर निलंबित कर दी जाती है।यदि ऐसी कोई परिस्थितियाँ नहीं हैं, और गैस आपूर्ति के निलंबन का कारण गैस का भुगतान न करना या मालिकों की अनुपस्थिति के कारण गैस सेवा कर्मचारियों द्वारा इंट्रा-अपार्टमेंट शाखा का निरीक्षण करने में असमर्थता है, तो पूर्व सूचना आवश्यक है। इसके बिना, संसाधन आपूर्ति संगठन के कार्यों को अदालत में अपील की जा सकती है।

सेवा निलंबित होने पर कहां संपर्क करें

यदि विधायी मानदंडों के अनुसार गैस की आपूर्ति बंद कर दी गई थी, तो कनेक्ट करने के लिए (यदि भुगतान न करने के लिए गैस बंद कर दी गई थी) तो ऋण को समाप्त करना आवश्यक होगा। जब विधायी मानकों का पालन नहीं करने वाली परिस्थितियों के कारण नीला ईंधन घर में प्रवाहित होना बंद हो जाता है, तो ग्राहक निम्नलिखित कार्य कर सकता है:

1. संसाधन आपूर्ति करने वाले संगठन को लिखित दावा भेजें। पाठ को पुष्टिकरण चेक के साथ ऋण की चुकौती के तथ्य को इंगित करने की आवश्यकता होगी। यदि शटडाउन का कारण गैस उपकरणों की खराबी थी, तो आपको उनके उन्मूलन की पुष्टि करने वाले साक्ष्य संलग्न करने होंगे।
2. आप अभियोजक के कार्यालय में लिखित शिकायत दर्ज कर सकते हैं। दस्तावेज़ को व्यक्तिगत रूप से रिसेप्शन पर ले जाया जा सकता है या ई-मेल द्वारा भेजा जा सकता है। पत्र को ग्राहक की शुद्धता (चेक, तकनीकी दस्तावेज) की पुष्टि करने वाले साक्ष्य संलग्न करने की भी आवश्यकता होगी।
3. अदालत में दावा प्रस्तुत करें। लेकिन इससे पहले, आपको इस तथ्य को ठीक करने के लिए पुलिस से संपर्क करना होगा कि उपभोक्ता के पास गैस नहीं है। इसके बाद, आपको सोसाइटी फॉर द प्रोटेक्शन ऑफ कंज्यूमर राइट्स और हाउसिंग इंस्पेक्टरेट को शिकायत भेजनी होगी। अंतिम चरण में, आप विश्व या जिला न्यायालय में आवेदन कर सकते हैं।

अदालत में दावे का बयान

दावा विधायी मानदंडों के अनुसार तैयार किया गया है, जो रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 131 में स्थापित हैं। इसे केवल लिखित रूप में प्रस्तुत किया जाना चाहिए।

दावे में निम्नलिखित जानकारी होनी चाहिए:

• अदालत का नाम;
• वादी और प्रतिवादी का विवरण;
• किन अधिकारों का उल्लंघन किया जा रहा है;
• दावे की राशि;
• मुकदमे से पहले संघर्ष को सुलझाने के प्रयास का सबूत;
• संलग्न दस्तावेजों की सूची।

ध्यान! निम्नलिखित अतिरिक्त दस्तावेज भी दावे के बयान से जुड़े हैं, जो मामले की परिस्थितियों की पुष्टि कर सकते हैं:

• स्वतंत्र विशेषज्ञता;
• सेवा दस्तावेज़ की एक प्रति;
• आवासीय परिसर के स्वामित्व का दस्तावेजी साक्ष्य जिसमें गैस बंद कर दी गई थी;
• सेवा के लिए भुगतान में बकाया की अनुपस्थिति के दस्तावेजी साक्ष्य;
• राज्य शुल्क के भुगतान के दस्तावेजी साक्ष्य।

प्रतिवादी के स्थान पर न्यायालय जिले की शांति के न्याय के साथ दावा दायर किया गया है।

वीडियो देखना। गैस के लिए भुगतान न करने का क्या खतरा है: